Co mówi o zarządzaniu wysoki wskaźnik rotacji?

Kiedy pracownicy opuszczają pracę lub są zwolnieni, poszczególni pracownicy nie są jedynymi, którzy ponoszą konsekwencje. Firmy muszą przejść przez proces rekrutacji i płacenia nowych pracowników w celu zastąpienia tych, którzy opuszczają lub którzy zostali zwolnieni. W niektórych przypadkach wysokie wskaźniki rotacji można bezpośrednio przypisać kierownictwu. W innych przypadkach odpowiedzialne są czynniki niezależne od kontroli zarządzania.

Złe praktyki nadzorcze

Micromanagement przyciąga wielu pracowników z pracy. Wielu ludzi nie chce, aby nadzorujący monitorowali każdy ruch i krytykują każdy wysiłek, jaki podejmują. Osoby, które mają inne dostępne dla nich możliwości, często korzystają z nich, aby porzucić swoje obecne zatrudnienie i pójść gdzie indziej. Z drugiej strony, wielu pracowników czuje, że ich wysiłki pozostają niezauważone i niedoceniane przez kierownictwo lub że utknęli w martwych obowiązkach. Menedżerowie, którzy nie doceniają wartości inwestowania w szkolenie swoich pracowników, często tracą je na rzecz innych firm.

Faworyzowanie i nepotyzm

Jeśli firma rodzinna zatrudnia pracowników zewnętrznych, istnieje niebezpieczeństwo, że pracownicy, którzy nie są częścią rodziny, nie wierzą, że nie mają równych szans na awans w firmie, lub faktycznie muszą stawić czoła tym ograniczeniom. W firmach, które nie są własnością rodziny, rzeczywiste lub postrzegane faworyty rodzą urazę wśród innych pracowników. Nie jest konieczne, aby każdy pracownik miał dokładnie takie same warunki pracy, ale kierownictwo, które pozwala niektórym pracownikom na późniejsze przechadzanie się i uchylanie się od swoich obowiązków, podczas gdy wszyscy inni powinni trzymać się linii, nie powinno dziwić się wysokimi obrotami.

Przepracowanie i słaba dystrybucja obciążenia

Wiele instytucji rządowych, takich jak departamenty ds. Opieki nad dziećmi, tradycyjnie odnotowuje wysoki wskaźnik rotacji pracowników z powodu wypalenia zawodowego i dużego obciążenia pracą, wynika z Bramy informacji o dobrostanie dzieci. W czasach stresu gospodarczego prywatne firmy spoza organizacji non-profit i instytucji rządowych często oczekują od pracowników większego nakładu pracy, niż w przeciwnym razie. Wielu pracowników zgadza się z tymi żądaniami, ponieważ boją się utracić gorsze posady, chociaż wypalenie z nadmiernego stresu często w końcu zbiera swoje żniwo. Ponadto, gdy warunki ulegną poprawie, kierownictwo nie powinno oczekiwać, że pracownicy będą tolerować zbyt duże obciążenie pracą.

Inne czynniki

Rotacja pracowników w Stanach Zjednoczonych jest rutynowo wysoka w branży usług gastronomicznych, handlu detalicznego i hotelarskiej, zwłaszcza wśród nisko opłacanych pracowników na niższych szczeblach zatrudnienia. Zarządzanie często nie przyczynia się do zmniejszenia tych wskaźników obrotu. Jednak dobrzy menedżerowie mogą pełnić rolę nieformalnych mentorów dla obiecujących pracowników, którzy poprowadzą ich w kierunku awansu na lepiej płatne stanowiska w firmie. Wdrażanie programów szkoleniowych umożliwia również firmom promowanie pracowników od wewnątrz, minimalizując koszty związane z aklimatyzacją nowych pracowników do firmy.