Cele i plany udanego biznesu
Planowanie jest podstawową funkcją zarządzania, która pomaga rozwijać firmę i budować przewagę konkurencyjną. Ustalanie celów jest częścią procesu planowania - opracowywania liczbowych i jakościowych celów wydajności dla Twojej firmy. Po ustaleniu celów właściciel małej firmy opracowuje plany, szereg kroków, które dotyczą zasobów ludzkich i finansowych firmy, aby umożliwić jej osiągnięcie celów. Cele mogą być postrzegane jako cel podróży Twojej firmy - jak definiujesz sukces. Plany można przyrównać do mapy drogowej, aby się tam dostać.
Tworzenie celów
Ustalone cele powinny być trudne do osiągnięcia, ale wyraźnie osiągalne. Dotarcie do nich powinno wymagać najlepszych starań wszystkich członków zespołu. Ustaw je realistycznie pod kątem możliwości swoich pracowników i obecnego otoczenia - ekonomicznego i konkurencyjnego - w którym działa Twoja firma. Pamiętaj też o tym, jak Twoja firma działała w przeszłości. Jeśli twoje przychody nigdy nie wzrosły o więcej niż 20 procent rocznie, ustalenie celu podwojenia sprzedaży w przyszłym roku jest prawdopodobnie nierealne, chyba że wprowadzisz zasadnicze zmiany w działalności swojej firmy, takie jak dodanie nowej linii produktów lub pozyskanie konkurenta. Zaangażuj członków swojego zespołu w proces ustalania celów. Bardziej prawdopodobne jest, że zgadzają się z agresywnymi celami, które mieli w ustawieniu.
Korzyści z celów
Cele zachęcają pracowników do celowania wysoko i rozciągania ich możliwości. Wyznaczanie celów tworzy kulturę firmy, która nigdy nie będzie zadowolona z wcześniejszych osiągnięć, ale zawsze będzie starała się robić to lepiej niż wcześniej. Posiadanie celów pomaga budować bardziej spójny zespół. Każdy ma na uwadze cele w ciągu roku i pracuje razem, aby je osiągnąć. Osiąganie celów daje członkom organizacji wspólne poczucie spełnienia i dumę z ich pracy.
Tworzenie planów
Proces planowania rozpoczyna się od wyobrażenia przyszłości Twojej firmy, w tym wielkości firmy, którą chcesz zbudować oraz tego, jak Twój biznes rozwija się i ewoluuje w miarę upływu czasu. Na przykład firma może zacząć butelkować i sprzedawać napoje bezalkoholowe, a następnie wprowadzać zupełnie inne produkty, takie jak chipsy ziemniaczane, pod swoją ustaloną i zaufaną marką. Gdy masz już na uwadze swoją wizję, planowanie staje się procesem decydowania o konkretnych i szczegółowych działaniach wymaganych - zwanych strategiami i taktykami - aby wizja stała się rzeczywistością. Na przykład strategia może polegać na wprowadzaniu na rynek twoich produktów w regionie w ciągu pierwszych dwóch lat i rozwijaniu krajowych kanałów dystrybucji do trzeciego roku.
Zalety planów
Poświęcenie czasu na opracowanie przemyślanego planu biznesowego pozwala podejmować lepsze decyzje dotyczące alokacji zasobów ludzkich i finansowych firmy. Będziesz rozmieszczać te rzadkie zasoby w sposób maksymalizujący potencjalne zyski i wzrost zysków. Poprzez opracowywanie planów będziesz miał głębsze zrozumienie potrzeb rynku docelowego i jak efektywniej wypełniać te potrzeby, niż robią to konkurenci - podstawa przewagi konkurencyjnej.
Rewizja celów i planów
Nie myśl o swoich celach i planach osadzonych w kamieniu. Gdy pojawią się rzeczywiste wyniki finansowe, możesz zostać poproszony o ich modyfikację. Na przykład sprzedaż wyższa niż przewidywana w połowie roku może doprowadzić do wyznaczenia wyższego celu na cały rok. Możesz też zauważyć, że wyniki jednej z Twoich strategii marketingowych są rozczarowujące i ponownie przydzielić zasoby z tej strategii do innych dobrze funkcjonujących strategii.