Przewodnik po ocenach pracowników

Oceny pracowników są korzystne dla pracowników i organizacji, dla których pracują. Pracownicy potrzebują informacji zwrotnych na temat swoich osiągnięć i tego, jak dobrze spełniają oczekiwania, aby mogli zidentyfikować i skoncentrować się na obszarach, w których można dokonać ulepszeń, aby mogli dalej rozwijać i ulepszać istniejące umiejętności. Firmy odnoszą korzyści dzięki możliwości poprawy wyników, a także możliwości identyfikacji i wykorzystania mocnych stron pracowników.

Spełnij oczekiwania

Jednym z najważniejszych czynników zapewniających skuteczną ocenę pracowników jest jasność oczekiwań. Pracownicy powinni wiedzieć, czego się od nich oczekuje i jak będą wyglądać dobre wyniki. Bądź tak konkretny, jak to możliwe, dostarczając przykłady, jeśli to konieczne.

Zapewnij bieżącą informację zwrotną

Podczas gdy ocena pracowników jest procesem formalnym w wielu firmach, w rzeczywistej praktyce ocena powinna być w toku. Menedżerowie powinni przekazywać informacje zwrotne pracownikom przez cały rok, a także bezpośrednio po wykonaniu - dobrym lub złym - występowaniu.

Zachęcaj do dwukierunkowej dyskusji

Ocena pracownika nie powinna być jednostronną dyskusją, w której menedżer udziela informacji zwrotnych, a pracownik po prostu słucha. Ewaluacja powinna obejmować rozmowę między pracownikiem a menedżerem, tak aby oboje mogli dzielić się swoimi przemyśleniami, perspektywami i celami na następny okres sprawozdawczy.

Popełnij bez niespodzianek

Najgorszą rzeczą, jaka może się zdarzyć przy dokonywaniu oceny, jest zaskoczenie pracownika przez opinię o jego skuteczności - szczególnie, jeśli opinia jest negatywna. Podczas spotkania oceniającego nie powinno być żadnych niespodzianek.

Skup się na rozwoju

Mimo że opinie zwrotne są z pewnością ważną częścią procesu oceny pracowników i wymagają spojrzenia wstecz na pewne ramy czasowe, przyszłość jest równie ważna, jeśli nie ważniejsza. Część procesu oceny pracowników powinna zawierać możliwość omówienia możliwości rozwoju, które mogą pomóc pracownikowi uczyć się i rozwijać.