W jaki sposób pracownicy wpływają na proces delegowania?

Jako menedżer małej firmy delegacja umożliwia ci więcej czasu na wykonanie zadań, które tylko Ty możesz wykonywać. Zanim jednak oddelegujesz, musisz zastanowić się, czy Twoi pracownicy są gotowi przyjąć odpowiedzialność. Aby upewnić się, że delegowane zadania są realizowane w sposób zadowalający, poświęć trochę czasu na zastanowienie się, w jaki sposób doświadczenie, postawa, kompetencje i punkt widzenia pracownika wpływa na proces delegowania.

Wiedza i doświadczenie pracowników

Nie wszyscy twoi pracownicy mają ten sam poziom wiedzy i doświadczenia. Tak więc, delegując, musisz wziąć pod uwagę, kto najlepiej pasuje do zadania. Jeśli tego nie zrobisz, ryzykujesz nadmierną delegacją - lub przytłoczeniem pracownika zadaniem, którego nie rozumie, jak dokończyć. Zanim oddelegujesz złożone zadanie do pracownika, zadaj mu pytanie, czy wie, jak wykonać zadanie. Jeśli tego nie zrobi, poświęć czas na szkolenie go. Lub sparuj go z pracownikiem, który może śmiało wykonywać to zadanie, aby mógł się uczyć.

Stosunek pracowników i popęd

Niektórzy pracownicy z zadowoleniem przyjmują możliwość wykonywania nowych zadań, podczas gdy inni są zadowoleni z powtarzania tych samych zadań bez nowych obowiązków. Postawa i popęd każdego pracownika wpływa na delegację. Jako właściciel małej firmy musisz dokładnie rozważyć, jak dobrze pracownik może zareagować na delegację i odpowiednio przypisać zadania. Na przykład, jeśli masz pracownika z ambicją, który zawsze wykonuje powierzone zadania wcześniej, przekazuj jej bardziej ambitne zadania. Jeśli masz pracownika, który woli trzymać się normalnej rutyny, przypisz mu krótkie, nieskomplikowane zadania.

Ryzyko nieporozumień wśród pracowników

Delegując obowiązki, musisz poświęcić czas na wyjaśnienie, czego chcesz i kiedy chcesz, aby twoi pracownicy. Jeśli tego nie zrobisz, ryzykujesz nieporozumienia, które mogą opóźnić cel Twojej delegacji. Na przykład, jeśli potrzebujesz pomysłów na nowy produkt, możesz przekazać odpowiedzialność swoim pracownikom za przedstawienie pomysłów. Przekaż wytyczne dla pracowników dotyczące burzy mózgów. Na przykład poproś ich, aby zaprojektowali produkt kosmetyczny, który przemawia do kobiet w wieku od 35 do 49 lat. Daj także pracownikom określone ramy czasowe na wykonanie zadania, na przykład tydzień. Mieć politykę otwartych drzwi, aby pracownicy mogli zadawać pytania i wyjaśniać instrukcje.

Alternatywne metody pracowników

Kiedy przekazujesz zadanie kompetentnym pracownikom, musisz zaakceptować sposób ich wykonania. Nie interweniować ani nie uchylać decyzji pracowników. W przeciwnym razie nic nie zyskujesz, przekazując odpowiedzialność. Nawet jeśli podejmiesz inną decyzję lub podejmiesz inną ścieżkę, zaakceptuj metodę pracowników. Dopóki pożądany rezultat zostanie osiągnięty w odpowiednim czasie, nie powinno to mieć znaczenia.