W jaki sposób różnorodność wpływa na zachowanie pracowników?

Posiadanie zróżnicowanej siły roboczej oznacza, że ​​Twoja firma chętniej trafia do szerszej bazy klientów na zewnątrz i ma bogatsze źródło kreatywności w środku. Pracownicy czują się doceniani za swoją indywidualność i wyjątkowy wkład, więc są bardziej skłonni do pozostania na dłużej. Jednak polityka różnorodności musi być przemyślana i starannie zaplanowana, aby była korzystna. Bez strategicznego podejścia obejmującego szkolenia i skuteczną komunikację, różnorodność może być destrukcyjna dla zatrzymania pracowników.

Polityka i strategia

Poprzez silne zaangażowanie w kwestię równości i różnorodności organizacja wysyła czytelny sygnał do klientów i pracowników, że dba o swoich pracowników, szerszą społeczność, a przez to także o jej produkty i usługi. Dobrze przemyślana i strategiczna polityka różnorodności i równości ułatwia zadowolenie i stabilność pracowników, zachęcając do zatrzymania. Pracownicy czują się docenieni i są pewni, że postęp jest oparty wyłącznie na zaletach, a nie płci, rasie czy tle. Aby było to skuteczne, polityka musi być jednak skutecznie przekazywana wszystkim pracownikom, a oni muszą sami zaangażować się w ideę różnorodności. Każdy bierze udział w przyjmowaniu indywidualnych wkładów i potrzeb osób pochodzących z różnych grup różnorodności, z których być może nie byli wcześniej przyzwyczajeni do współpracy. Tam, gdzie brakuje zrozumienia i akceptacji, istnieją bariery dyskryminacyjne, które powodują tarcie i potencjalne straty dla pracowników.

Rekrutacja

Retencja rozpoczyna się od rekrutacji, a efektywna strategia dywersyfikacji musi zostać włączona do procesu rekrutacji. Zatrudnianie odpowiednich osób wiąże się z możliwością wyboru najszerszej i najróżniejszej puli kandydatów. Zróżnicowana siła robocza łączy w sobie najszerszy możliwy zakres pomysłów, osobowości, umiejętności, doświadczenia itp., Tworząc twórcze i dynamiczne środowisko. Pozyskiwanie kandydatów w sposób sprawiedliwy i sprawiedliwy może odbywać się za pomocą różnych środków.

Trening

Szkolenie w zakresie różnorodności dla wszystkich pracowników jest niezbędne, aby pomóc pracownikom w zakupie. Obejmuje to umożliwienie personelowi i menedżerom zrozumienia wartości różnorodności i sposobu jej zarządzania, aby wszyscy byli uwzględnieni i czuli się zrozumiani. Szkolenie powinno również mieć na celu ograniczenie przypadków nękania i molestowania oraz zwiększenie włączenia do działań dla osób z potrzebami językowymi, kulturalnymi, duchowymi lub niepełnosprawności. Szkolenie w zakresie różnorodności obejmuje indukcję, ale jest również stałe i ekologiczne, adaptując się w miarę upływu czasu, w miarę jak pojawiają się nowi pracownicy z różnych grup różnorodności.

Pomiar różnorodności i retencji

Wywiady wyjazdowe stanowią nieocenione źródło informacji, ponieważ osoby opuszczające firmę nie mają nic do stracenia, ponieważ są otwarte na temat tego, co dzieje się na poziomie lokalnym. Inne źródła informacji obejmują ankiety wśród klientów i pracowników. Jednak głównym środkiem są rutynowe statystyki dotyczące zatrudnienia. W ciągu roku można określić, na ile dobrze funkcjonują polityki, monitorując statystyki różnorodności, w tym wszystkie kandydatury rekrutacyjne. Początkowo, gdy istnieje opór wobec nowej polityki różnorodności, może nastąpić niewielki wzrost obrotów, ale powinno to być wyrównane, ponieważ polityka zostanie zaakceptowana przez nowych i pozostałych pracowników.