Jak przekazywać połączenia z iPhone'a z uszkodzonym ekranem

Jeśli zależy Ci na telefonie iPhone w celach biznesowych lub ważnych połączeniach osobistych, będziesz chciał się upewnić, że połączenia zostaną przekierowane, gdy zdecydujesz się nie korzystać z urządzenia lub nie będziesz mógł tego zrobić. Jeśli masz uszkodzony ekran, nie będziesz w stanie wykonać typowego protokołu przekazywania połączeń. Zamiast tego musisz skorzystać z pomocy swojego operatora komórkowego - zazwyczaj Verizon, Sprint lub AT & T dla klientów w Stanach Zjednoczonych.

1.

Uzyskaj działający telefon, za pomocą którego możesz zadzwonić do swojego usługodawcy. Może to być telefon znajomego, domowy telefon stacjonarny lub telefon służbowy. Pamiętaj, że po przekierowaniu połączeń wszystkie wiadomości tekstowe wysłane do Ciebie nie zostaną przekazane dalej.

2.

Skontaktuj się z działem obsługi klienta swojego operatora komórkowego. W przypadku Verizon, zadzwoń pod numer 800-922-0204; dla Sprint, zadzwoń 888-211-4727; i dla AT & T, zadzwoń 800-331-0500. Postępuj zgodnie z zapisanymi monitami, aby skontaktować się z agentem obsługi klienta.

3.

Podaj swój numer telefonu komórkowego, numer konta klienta i wszelkie hasła wymagane przez przedstawiciela do uzyskania dostępu do Twojego konta. Wyjaśnij, że potrzebujesz połączeń przekierowanych pod konkretny numer i podaj numer agentowi.

4.

Zadzwoń pod numer swojego iPhone'a z działającego telefonu, aby sprawdzić, czy połączenia są przekierowywane na wskazany numer. Pamiętaj, że konfiguracja może potrwać kilka minut. Jeśli połączenia nie są przekazywane, skontaktuj się ponownie z usługodawcą, aby uzyskać dalszą pomoc.

Wskazówka

• Jeśli masz ubezpieczenie na swoim iPhonie lub nadal jest ono objęte gwarancją, poproś o uzyskanie nowego telefonu po tym, jak podjąłeś się przekazywania połączeń.