Jak skutecznie przekazywać zamówienia swoim podwładnym

Zdolność twojego personelu do wykonywania zadań odzwierciedla twoje umiejętności jako menedżera. Jeśli pracownicy nie wykonają zadań lub źle je wykonają, Twoja reputacja jako menedżera może ucierpieć. Pracownicy nie wykonują zadań zgodnie z zaleceniami z różnych powodów, w tym z powodu niezrozumienia zadania, braku czasu na dokończenie pracy lub niezadowolenia z powodu mikromanażu. Zmiana sposobu, w jaki wydajesz zlecenia pracownikom, może skutkować bardziej efektywnym działem produktywnym.

1.

Powiedz pracownikowi, że masz nowe zadanie, które chciałbyś omówić. Jeśli twój pracownik pracuje z klientem lub stara się dotrzymać terminu, wyznacz inny czas na omówienie zadania.

2.

Wyjaśnij szczegółowo zadanie. Na przykład możesz powiedzieć pracownikowi, że chciałbyś, aby przygotował arkusz kalkulacyjny porównujący sprzedaż z zeszłego roku z poprzednimi pięcioletnimi podsumowaniami lub chciałby, aby usunął wszystkie rolety, wyczyścił je i włożył z powrotem do okien.

3.

Powiedz swojemu pracownikowi, dlaczego chcesz, aby ukończył zadanie. Możesz potrzebować arkusza kalkulacyjnego, ponieważ tworzysz plan pięcioletni. Musujące czyste rolety okienne mogą być priorytetem, jeśli gubernator państwa odwiedza firmę. "Czasopismo" magazynu "Forbes" informuje, że przekazywanie informacji o tym, w jaki sposób zadanie to pasuje do celów organizacji, daje pracownikom poczucie własności.

4.

Podaj wszelkie dodatkowe szczegóły, których potrzebuje pracownik, aby ukończyć zadanie. Poinformuj swojego pracownika, czy chcesz, aby arkusz kalkulacyjny był zorganizowany w określony sposób, czy też chcesz najpierw wyczyścić rolety z biur wykonawczych. Jeśli zadanie trzeba przerobić, ponieważ nie spełnia Twoich oczekiwań, zarówno Ty, jak i Twój pracownik może stać się sfrustrowany. Wyraź swoje oczekiwania, gdy przypisujesz zadanie, aby usunąć wszelkie wątpliwości.

5.

Daj pracownikowi termin na wykonanie zadania. Jeśli zadanie będzie długie lub skomplikowane, zapytaj go, jak długo szacuje, że to zajmie. Wykorzystaj te informacje, gdy podejmiesz decyzję dotyczącą terminu.

6.

Uzupełnij swojego pracownika i zapytaj o status zadania. Sprawdź, czy napotkał problemy, które mogą opóźnić ukończenie. Jeśli tak, pracuj z nim, aby znaleźć rozwiązanie, które pozwoli mu iść do przodu.

Wskazówka

• Bądź otwarty na dane pracownika dotyczące zadania. W końcu to właśnie twoi pracownicy wykonują te zadania. Mogą mieć informacje dotyczące najlepszego sposobu podejścia do zlecenia lub sugestii, które pozwolą zaoszczędzić czas lub pieniądze firmy.

Ostrzeżenie

• Nie zaniedbuj podstawowych manier przy przydzielaniu zadań. Śledź zamówienie za pomocą prostego "proszę" i okazuj wdzięczność za dobrze wykonaną pracę. Robienie tych rzeczy jest ważne, jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy czuli się cenni i zmotywowani.