Jak współpracować z nami w celu generowania przychodów

Namiary to informacje o potencjalnych nowych klientach. Potencjalni potencjalni klienci mogą wejść na stronę firmy, gdy ktoś prosi o informacje na temat Twoich produktów lub usług, od obecnych klientów polecających przyjaciela lub współpracownika do Twojej firmy, a także od udziału w wydarzeniach biznesowych, nawiązywaniu kontaktów z innymi specjalistami oraz otrzymywaniu wskazówek i informacji o innych firmach i osobach, które mogą być dobre perspektywy dla klientów. Przychody generowane są przez zamianę potencjalnych klientów w płatnych klientów.

Kontynuacja na tropie

Gdy przychodzą potencjale, zorganizuj je w odpowiednie kategorie. Może to być produkt, usługa lub lokalizacja. Wyznacz odpowiednią osobę do natychmiastowego kontaktu z potencjalnymi klientami za pomocą połączenia telefonicznego, listu lub innej formy komunikacji elektronicznej. Ta komunikacja powinna podjąć próbę zainicjowania działania, takiego jak zorganizowanie spotkania, wysłanie informacji o produkcie lub nawet przeprowadzenie sprzedaży na miejscu. Jeśli perspektywa odmówi podjęcia działania, ale wskaże potencjalne zainteresowanie w przyszłości, umieść tę sprawę w pliku do kontynuacji.

Śledź namiary

Śledź, skąd pochodzą Twoi potencjalni klienci, abyś mógł się zorientować, jaki rodzaj kontaktu przynosi najwięcej wartościowych cenowo leadów. Możesz śledzić potencjalnych klientów pytając potencjalnych klientów, jak dowiedzieli się o Twojej firmie i zbierając odpowiedzi. Jeśli okaże się, że Twoja witryna przyciąga najwięcej potencjalnych klientów, ale Twoja reklama w gazetach przyciąga bardzo niewiele, możesz zdecydować się na przekierowanie większej ilości zasobów na ulepszenie strony i ograniczenie inwestycji w reklamy prasowe. Pomoże Ci to w generowaniu przychodów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów marketingu.

Zakwalifikuj namiary

Niektóre kontakty są bardziej wartościowe niż inne, mogą generować wyższe przychody. Kwalifikacja lidera oznacza ocenę przyczyny zakupu, wiodącą zdolność podejmowania decyzji oraz zasoby finansowe potencjalnego klienta. Te informacje można uzyskać podczas pierwszej rozmowy z potencjalnym klientem. Zapytaj, czy jest on osobą decyzyjną w swojej firmie, dlaczego jest zainteresowany Twoimi produktami lub usługami i jaki ma budżet na wydatki, które omawiasz. Takie podejście pomoże ci ustalić, czy perspektywa jest poważna i warta poważnej inwestycji czasu.

Up-sell Leads

Up-selling to technika pracy z leadem, aby generować wyższe dochody, sprzedając klientowi produkt lub usługę o wyższej cenie i jakości. Na przykład, jeśli klient wchodzi do salonu dealerskiego od osoby zainteresowanej zakupem używanego pojazdu, techniką up-selling będzie skupienie się na cenie i jakości korzyści wynikających z zakupu nowego samochodu; jeśli prowadzący wejdzie do restauracji jako firma poszukująca usług gastronomicznych, sprzedaż dodatkowa obejmować będzie wprowadzenie koncepcji usługi napojów i barów oprócz cateringu.