Rodzaje ocen stosowanych przez działy zasobów ludzkich

Zarządzający zasobami ludzkimi lub departamenty mogą przeprowadzać oceny, aby przewidzieć przyszłe wyniki pracowników. Niektóre oceny są szczególnie pomocne, gdy dana osoba jest uznawana za kandydata do otwartej pozycji w małej firmie. Oceny mogą powiedzieć firmie, czy potencjalny pracownik jest w stanie wykonać pracę i czy ma odpowiednie umiejętności. Inne oceny koncentrują się na osobowości potencjalnych i obecnych pracowników oraz ich motywacji do wykonania pracy.

Ocena poznawcza i osobowości

Menedżer zasobów ludzkich lub dział małej firmy może przeprowadzać testy poznawcze w celu oceny zarówno wiedzy, jak i inteligencji przed rozszerzeniem oferty pracy na kandydata. Wyniki testów mogą dać pracodawcom przewagę nad tym, czy kandydat ma intelektualną zdolność do pracy. Wyniki testu mogą również wskazywać, czy cechy osobowości danej osoby są zgodne z wymaganiami stanowiska. Na przykład osoba wyjątkowo introwertyczna może nie być najlepiej dopasowana do pracy wymagającej intensywnego kontaktu z klientem. Ocena osobowości może identyfikować mocne strony jednostki, a także jej potencjalnie szkodliwe cechy pod względem pozycji.

Ocena motywacyjna

Aby upewnić się, że potencjalny pracownik będzie pasował do organizacji, menedżer zasobów ludzkich może przeprowadzić inwentaryzację motywacyjną i ocenę organizacyjną. Inwentarz motywacyjny ocenia, czego dana osoba chce, choć motywacja może z czasem ulec zmianie. Chodzi o to, aby znaleźć ludzi, których motywacja jest w zgodzie z celami organizacji. Kiedy pojawia się taki atak, pracownicy osiągają wysoki poziom wydajności. Wyniki testu można również wykorzystać do poradnictwa zawodowego, gdy dostępne są otwory.

Ocena według standardów wydajności

Jasne opisy stanowisk pracy z określonymi oczekiwaniami dotyczącymi wydajności dla każdej firmy pomagającej w zatrudnieniu oceniają wydajność pracownika. Menedżer zasobów ludzkich może być odpowiedzialny za opracowywanie opisów stanowisk i standardów wydajności, które wyrażane są w takich kategoriach jak wyniki, jakość, koszt i ilość. Pracownicy mogą następnie podlegać rutynowym przeglądom kierowników działów lub kierowników działów.

Ocena organizacji

Oceny organizacyjne uwzględniają obszary firmy, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie. Oceny te są dokonywane w celu ustalenia kontekstu, w którym poszczególni pracownicy wykonują swoją pracę. Zasoby ludzkie analizują takie rzeczy jak struktura organizacyjna, przepływ pracy, wyniki i zadowolenie klienta. Wyniki testu są wykorzystywane do znalezienia okazji do zwiększenia zaangażowania i zaangażowania ze strony pracownika.