Nie można podłączyć drukarki do XP

Podłączanie drukarki do komputera biurowego z systemem Windows XP jest często płynnym procesem, zwłaszcza jeśli masz już zainstalowane sterowniki drukarki. Jednak w zależności od tego, jak drukarka jest podłączona do komputera - na przykład przez sieć biurową lub bezpośrednio przez USB - może być konieczne wykonanie pewnych czynności, aby połączenie mogło działać. W wielu przypadkach zainstalowanie najnowszych sterowników dla systemu Windows XP może zapewnić płynne połączenie.

Aktualizacja do Windows XP SP3

Jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś zrobić podczas debugowania dowolnego problemu w systemie Windows XP, jest upewnienie się, że twój system korzysta z najnowszego dodatku Service Pack. Kliknij "Start", wybierz "Mój komputer", a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Właściwości". Ten wynikowy ekran informuje o wersji systemu Windows XP, z którego korzystasz. Jeśli nie używasz dodatku SP3, użyj usługi Windows Update, aby pobrać i zainstalować dodatek SP3 na komputerze, a następnie spróbuj połączyć się z drukarką.

Pobieranie najnowszych sterowników

Jeśli nadal masz problemy z nawiązaniem połączenia z drukarką, odwiedź strony internetowe pomocy technicznej producenta drukarki i pobierz najnowszy sterownik drukarki dla systemu Windows XP. Upewnij się, aby pobrać odpowiednią 32- lub 64-bitową wersję sterownika, w zależności od systemu. Jeśli nie masz pewności, co pobrać, kliknij "Start", wybierz "Mój komputer", a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Właściwości". Wynikowy ekran informuje, czy komputer używa 32- lub 64-bitowego systemu Windows XP.

Podłączanie drukarki lokalnej

Upewnij się, że drukarka jest podłączona, kabel USB jest podłączony do komputera i że nie ma żadnych komunikatów o błędach wyświetlanych na drukarce lub komputerze. Jeśli system Windows XP wyświetlił kreatora nowego urządzenia, postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby zainstalować nową drukarkę. Jeśli ten proces nie działa, uruchom program instalacyjny, który mógł zostać dostarczony ze sterownikiem drukarki. Kreator instalacji producenta często może rozwiązać ten problem na lokalnych drukarkach.

Podłączanie drukarki sieciowej

Kliknij kolejno "Start | Panel sterowania | Drukarki i faksy | Dodaj drukarkę | Dalej | Drukarka sieciowa lub drukarka podłączona do innego komputera | Dalej", a następnie wyszukaj drukarkę biurową, korzystając z jednej lub wszystkich trzech metod wyszukiwania. Jeśli żadna z nich nie jest w stanie zlokalizować drukarki w sieci, poproś dział IT o podanie adresu IP drukarki. Klikaj te same kroki dodawania drukarki, ale tym razem wybierz "Drukarka lokalna podłączona do tego komputera". Odznacz pole "Automatycznie wykryj i zainstaluj moją drukarkę Plug and Play", kliknij "Dalej", wybierz "Utwórz nowy port", kliknij "Standardowy port TCP / IP" z rozwijanej listy, a następnie kliknij "Dalej . " Wprowadź adres IP drukarki w polu "Nazwa drukarki lub adres IP". Podczas procesu instalacji, gdy pojawi się monit o sterownik urządzenia, wybierz "Z dysku" i przejdź do miejsca, w którym został zainstalowany sterownik drukarki.