Jakie są niektóre czynniki etyczne firmy?
Podczas gdy wiele przepisów określa, w jaki sposób firma prowadzi działalność, korporacyjne czynniki etyczne decydują o sposobie działania, gdy są poza zasięgiem prawa i od publicznej kontroli. Większość firm ma swoje własne kodeksy etyczne, ale nawet najbardziej zindywidualizowane kody pochodzą z zestawu nadrzędnych standardów. Silny zestaw etyki, praktykowany rygorystycznie, podniesie pozycję firmy w świecie biznesu.
Uczciwość
Radzenie sobie z pracownikami i klientami uczciwie stanowi fundament etycznej firmy. Oczekuje się, że każda firma będzie uczciwa w swoich kontaktach, a każda mowa o nieuczciwości może okaleczyć organizację. Uczciwość dotyka wielu kwestii etycznych, od otwartości z pracownikami na temat ich obowiązków, aż po zdolność dotrzymania obietnicy złożonej klientowi. Podczas gdy różne prawa gospodarcze przewidują sankcje przeciwko ogromnym uchybieniom moralnym, dobrze określony kodeks uczciwości dotyka niektórych z tych szarych obszarów, których nie obejmują prawa.
Obiektywność
Każde obiektywne podejście do problemu pozwala ci cofnąć się i zawiesić ocenę. Jest to kluczowe, gdy musisz zobaczyć problem z czyjegoś punktu widzenia. Oglądanie swoich działań oczami innych osób może wskazywać na etyczny problem, który wcześniej nie był widoczny. Przykładem jest patrzenie na nepotyzm firmy z punktu widzenia pracowników; ujawnia to jako wadę instytucjonalną, której chcesz uniknąć.
Uczciwa gra
Chociaż trudno jest określić uczciwość, jest to również czynnik etyczny, który powinien kierować Twoją firmą w codziennych działaniach. W miejscu pracy wszyscy pracownicy powinni być traktowani bezstronnie, bez względu na to, kim są, a klienci powinni otrzymywać tę samą jakość w swoich towarach i usługach - bez względu na to, czy są to zwykli klienci, czy pierwsi. Wiele przepisów dotyczących zatrudnienia opiera się na normach fair play, ale firma może wyprzedzić tę krzywą prawną swoimi własnymi standardami etycznymi.
Zarządzanie
Poczucie zarządzania uczy, że twoja firma nie jest o tobie. Ta mentalność uznaje, że naprawdę trzymasz firmę w zaufaniu, dla jakiejś wyższej zasady lub większego dobra. Stewardship nadaje ton temu, w jaki sposób podejmiesz kwestie środowiskowe i co możesz zrobić, aby być dobrym sąsiadem. Prowadzi to również do utrzymania firmy w dobrej formie do momentu przejęcia następnego właściciela.
Priorytety i podsumowanie
To, jak Twoja firma określa priorytety swoich zysków, stanowi prawdziwy punkt odniesienia dla etycznego fundamentu. Firma, która odmawia produkcji lub sprzedaży określonego produktu z powodów moralnych - jak sklep spożywczy odmawiający sprzedaży piwa - może stracić krótkoterminowe zyski, ale zostaje zauważona ze względu na swoje standardy etyczne. Kontrastuje to z firmą, która będzie zniekształcać wyniki sprzedaży lub świadomie ciąć rogi produktu, ze względu na zdrowy bilans. Priorytety te mają wpływ na to, jak firma prowadzi działalność na wielu poziomach, od zasobów ludzkich, przez sprzedaż po salę konferencyjną.