Czym jest nieosiągalny trójkąt w reklamie?

W marketingu i reklamie "nieosiągalny trójkąt" odnosi się do maksymy, że towary wysokiej jakości dostarczane szybko i sprawnie do klientów zawsze będą miały wyższą cenę i odwrotnie. Trójkąt jest uważany za "nieosiągalny", ponieważ każda firma, która go osiągnie, byłaby z natury wadliwa.

Trzy strony trójkąta

Trzy strony nieosiągalnego trójkąta to jakość, szybkość i cena. Podstawowym założeniem jest to, że aby produkt odniósł sukces, powinien być wysokiej jakości i dostarczany konsumentom z możliwie największą prędkością i po najlepszej cenie. Z drugiej strony, produkt, który nie jest zbyt dobry lub jest dostarczany z mniejszą szybkością, miałby niższą cenę, która odzwierciedla te niedociągnięcia. Jeśli chodzi o reklamę i marketing, producenci oferujący produkty o niższej jakości skupiają się na swojej niskiej cenie, a ci, którzy oferują produkty o najwyższej jakości, skupiliby się na swojej wysokiej jakości i / lub szybkości obsługi.

Problemy logistyczne

Realizacja na wszystkich trzech bokach trójkąta nie działa logistycznie. Gdyby BMW nagle zaczęło sprzedawać swoje samochody za 20 000 USD zamiast 45 000 USD, nie byłoby w stanie utrzymać zysków i straciłoby ważność. Stworzenie produktu wysokiej jakości jest bardziej kosztowne niż stworzenie taniego, a koszty te są przekazywane w postaci wyższych cen. To samo dotyczy prędkości dostawy. Dostarczanie produktu z większą szybkością wymaga większych zasobów i większych wydatków, takich jak wysyłanie czegoś z dnia na dzień Federal Express zamiast poczty pierwszej klasy. Tak więc, choć łatwo jest zrozumieć, dlaczego dwie strony trójkąta są łatwe do osiągnięcia, znalezienie trzeciego jest prawie niemożliwe.

Bez bicia systemu

Niektórzy marketerzy popychają teorię, że producent może spełnić wszystkie trzy strony trójkąta, tworząc produkt wysokiej jakości, sprzedając go po niskiej cenie i opierając się na wielkości sprzedaży, aby generować zyski. Ale nawet to nie działa z powodu tego, co niektórzy marketingowcy nazywają "efektem oleju węża". Zgodnie z tą teorią każdy, kto próbował tego podejścia, poniósłby porażkę, ponieważ konsumenci zakładaliby, że coś jest nie tak z produktem, ponieważ jest on sprzedawany po niskiej cenie. Zatem myśl, że "to zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe", działałaby przeciwko komuś, nawet z najlepszymi intencjami.

Dolna linia

Ekonomiczni teoretycy zwracają również uwagę, że nie ma sensu nawet próbować osiągnąć nieosiągalny trójkąt. Jeśli masz świetny produkt, dlaczego sprzedajesz mu cenę, za którą sprzedawane są gorsze produkty? Lub, jeśli jesteś w stanie dostarczyć produkt na drugą stronę świata w ciągu 24 godzin, po co pobierać tę samą cenę, co osoba, która zajmie tydzień, aby dostarczyć produkt do tego samego miejsca docelowego? Najważniejsze jest to, że konsumenci są uwarunkowani, aby wiedzieć, że otrzymujesz to, za co płacisz, a to zawsze sprawi, że nieosiągalny trójkąt stanie się nieosiągalny.