Jakie czynniki uważasz za najważniejsze w rekrutacji pracowników?
Inteligentni właściciele firm sprawiają, że zatrudnianie najlepszych talentów jest priorytetem. W końcu produktywność i rentowność firmy zależą od jakości pracowników. Oceniając kandydatów, weź pod uwagę szereg czynników, w tym dane uwierzytelniające, doświadczenie zawodowe, osobowość i umiejętności.
Edukacja i referencje
Ważne jest wykształcenie Twojego potencjalnego pracownika. Sprawdź stopień ukończenia zajęć, które uzupełniają Twoją firmę. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem firmy zajmującej się ogrzewaniem i klimatyzacją, potrzebujesz pracowników posiadających certyfikat HVAC. Niektóre pozycje, na które się reklamujesz, mogą nie wymagać zaawansowanego wykształcenia, ale posiadanie dyplomu ukończenia szkoły średniej lub GED pokazuje zdolność i pracę wniesioną przez jednostkę w celu ukończenia programu edukacyjnego.
Doświadczenie zawodowe
Doświadczenie zawodowe może być jednym z najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wykonywaniu poszczególnych zadań w swoim zakładzie. Doświadczenie w poszczególnych obszarach, takich jak odpowiadanie na zajęte linie telefoniczne lub obsługa kont, może na przykład mieć kluczowe znaczenie dla określonych ról personelu. W przypadku innych stanowisk doświadczenie zawodowe może nie być absolutnie konieczne, ale dobre przygotowanie do pracy jest zawsze dobrą rzeczą, ponieważ jest przykładem dobrej etyki pracy. Witryna Performance Management Made Easy zaleca zadawanie potencjalnym pracownikom pytań dotyczących wyników w poprzednich sytuacjach w pracy. Wnioskodawcy, którzy mogą podać konkretne informacje dotyczące tych wyników, prawdopodobnie będą doświadczonymi wykonawcami.
Posiadanie pewności siebie
Kandydat, który podchodzi do ciebie z pewną siebie postawą, robi dobre pierwsze wrażenie. Prawdopodobnie jest to również sposób, w jaki ta osoba podejdzie do twoich klientów. Wnioskodawca, który emanuje pewnością siebie, wierzy w siebie. Będzie wierzyć, że poradzi sobie z zadaniem i przekroczy oczekiwania. Wiara w siebie jest ważna dla stawienia czoła wyzwaniom i odniesienia sukcesu. Twoje miejsce pracy skorzysta z zatrudniania osób, które są pewne, że mogą się uczyć i wykonywać w razie potrzeby.
Zgodność osobowości
Ciepło i uśmiech wskazują na typ pracownika, który będzie dobrze współpracował z innymi, w tym z klientami. Osobowość jest jedną z najważniejszych cech pracownika zorientowanego na klienta. Oczywiście, osobą podatną jest osoba, która będzie również dobrze współpracować z tobą i twoją załogą. Porozmawiaj z wnioskodawcą na odległość, aby poznać jego naturalne cechy. Przedstaw go innym w miejscu pracy, aby ocenić, jak dobrze reaguje na różne typy osób. Chcesz osoby ludzkiej, ale nie osoby podobnej do osoby, która poświęca szczerość.
Zestaw umiejętności
Specjalny zestaw umiejętności potencjalnych pracowników jest kluczowym czynnikiem, który często może określić, kto zatrudniasz. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem usługi majsterkowicza, potrzebujesz osób, które mogą zajmować się pracami stolarskimi. Podobnie, jeśli posiadasz salon paznokci, Twoi pracownicy będą musieli mieć możliwość manicure. Oprócz szczególnych potrzeb pożądane są różnorodne umiejętności. Potencjalny pracownik, który ma doświadczenie z różnymi programami komputerowymi, potrafi pisać i pisać kluczem, a także wie, jak zachować równowagę między książkami, jest świetnym źródłem informacji. Uniwersytet w Oregonie zaleca przeprowadzenie testów podstawowych umiejętności, których pracownik będzie potrzebować. Na przykład możesz chcieć uzyskać dowody dotyczące umiejętności przetwarzania tekstu przez wnioskodawcę.