Co jest centralnym elementem ram analizy środowiska marketingowego?

Odnosząca sukces firma musi rozumieć dobry wpływ kampanii marketingowej na wyniki finansowe. Analiza środowiska marketingowego może pomóc organizacji w opracowaniu jasnego obrazu wartości produktu na rynku. Najważniejszym elementem tej analizy jest staranne uwzględnienie trzech kluczowych aspektów środowiska marketingowego - makro-środowisko, mikro-środowisko i środowisko wewnętrzne. Ich analiza pomoże organizacji ocenić mocne i słabe strony rynku.

Mikro-środowisko

W kontekście marketingu mikro-środowisko opisuje relacje organizacji z konkurentami oraz aspekty biznesowe, które kontrolują tę relację. Mocne i słabe strony, możliwości i zagrożenia to narzędzie analizy wykorzystywane w analizie mikro-środowiska do oceny organizacji i jej otoczenia, w tym konkurencji. SWOT jest zazwyczaj pierwszą fazą analizy, która pomoże organizacji zrozumieć środowisko. W tej analizie mocne i słabe strony odnoszą się do czynników wewnętrznych organizacji, a szanse i zagrożenia dotyczą czynników zewnętrznych, które mają bezpośredni wpływ na organizację.

Makro-środowisko

Analiza środowiska makro pomaga również organizacji zrozumieć czynniki wpływające na organizację. Podstawowa różnica polega jednak na tym, że organizacja nie ma bezpośredniej kontroli nad żadnym z tych czynników. Na przykład w analizie tej należy wziąć pod uwagę ustawy uchwalone przez organy ustawodawcze wpływające na branżę organizacji. Jednym z narzędzi powszechnie stosowanych w analizie makro-środowiskowej jest PEST. Narzędzie to analizuje siły polityczne, siły ekonomiczne, siły społeczno-kulturowe i siły technologiczne. PEST pomaga organizacji analizować konkurencję i rywalizację na rynku. Ponadto narzędzie to może pomóc organizacji zrozumieć wpływ wprowadzenia produktów, substytucji produktów i potencjalnych skutków globalizacji na kultury, przepisy i regulacje.

Środowisko wewnętrzne

Środowisko wewnętrzne jest jedną z części analizy, którą organizacja może bezpośrednio kontrolować. Ta analiza dotyczy zasobów ludzkich, kapitału, maszyn, materiałów i rynków. Kompletna analiza środowiska wewnętrznego określi, czy organizacja ma zdolność skutecznego konkurowania na rynku. Ten rodzaj analizy, zwany również marketingiem wewnętrznym, dotyczy również pracowników, technologii, wynagrodzeń, kapitału i innych aktywów.

Analiza pięciu sił

Inną metodą jest analiza pięciu sił. Chociaż tego typu analiza jest podobna do PEST, koncentruje się głównie na strategicznej jednostce biznesowej. SBU to jednostka biznesowa w organizacji. Analiza ta analizuje zagrożenia związane z wejściem na nowy rynek, moc dostawców, moc nabywców, zagrożenie substytutami i konkurencyjną rywalizację. Zamiast koncentrować się na pojedynczym produkcie, ta analiza ocenia produkty SBU.