Dlaczego inicjacja pracowników jest wspólnym kamieniem węgielnym programów rozwoju i zmian organizacyjnych?
Chociaż upodmiotowienie pracowników stało się nieco nadużywane, ma kluczowe znaczenie dla każdej organizacji zaangażowanej w rozwój organizacyjny i zmianę. Wzmocnienie pozycji pracowników prowadzi do pozytywnych rezultatów dla pracowników, ich menedżerów i ich organizacji. Liderzy biznesu i specjaliści w dziedzinie zasobów ludzkich zasadniczo zgadzają się, że upoważnieni pracownicy wykazują wyższy poziom lojalności, zaangażowania i produktywności.
Upoważnieni pracownicy generują dobre pomysły
Pracownicy wchodzący w interakcje z klientami mogą regularnie otrzymywać ważne informacje na temat decyzji dotyczących zarządzania oraz innowacji dotyczących produktów i usług - jeśli mają uprawnienia do dzielenia się tymi spostrzeżeniami. Organizacje zainteresowane efektywnymi programami rozwoju organizacyjnego i zarządzania zmianami regularnie poszukują, uznają i nagradzają opinie pracowników.
Upoważnieni pracownicy zapewniają lepsze produkty i usługi
Upoważnieni pracownicy odczuwają silne poczucie odpowiedzialności za swoje firmy. Ta własność przekłada się na troskę o lepsze produkty i usługi. Programy rozwoju organizacyjnego i zmiany, które uwzględniają wzmocnienie pozycji pracowników, poprawiają wyniki i usługi, umożliwiając pracownikom przejęcie odpowiedzialności za swoje miejsca pracy oraz dostarczanie produktów i usług swoim klientom.
Upoważnieni pracownicy są zaangażowani i lojalni
Nawet w ciasnej gospodarce pracodawcy nie lubią wysokiej rotacji pracowników; rekrutacja i szkolenia są kosztowne. Podczas zmiany organizacyjnej, zwłaszcza jeśli stres i niepewność są wysokie, włączenie wzmocnienia pozycji pracownika jako podstawy działań związanych z rozwojem organizacyjnym może pomóc zapewnić pracownikom zaangażowanie i lojalność.
Upoważnieni pracownicy są produktywni
Kiedy pracownicy czują, że mają wpływ na decyzje, które ich dotyczą i wiedzą, że kierownictwo słucha ich pomysłów i obaw, pracują ciężej. Wdrażanie programów rozwoju organizacyjnego i zarządzania zmianami wymaga zastosowania sposobów pomagania pracownikom w poczuciu zdolności. To znacznie zwiększa produktywność.
Upoważnieni pracownicy rozpowszechniają informacje
Informacje szeptane zwiększają świadomość potencjalnych pracowników. Włączenie wzmocnienia pracowników w program rozwoju organizacji i zmiany zwiększa dumę pracowników w firmie. Im silniejsi są pracownicy, tym bardziej są zadowoleni - i tym bardziej prawdopodobne jest, że będą przekazywać innym informacje o tym, jak wspaniała jest firma i dlaczego lubią tam pracować.