Dlaczego nowe aplikacje nie będą pobierane na moim iPhonie?

Ponad milion aplikacji dostępnych do pobrania, a wiele z nich kosztuje 99 centów za darmo, a większość użytkowników telefonów iPhone gromadzi się w App Store, aby w pełni wykorzystać możliwości oferowane przez urządzenie. Jedną z najwygodniejszych rzeczy na iPhone'a jest to, że pobieranie i instalowanie aplikacji jest całkowicie zautomatyzowane - nie musisz wybierać lokalizacji pliku, tworzyć nazwy folderów ani wybierać opcji konfiguracji. Jeśli smartfon odmawia pobrania nowych aplikacji, spróbuj rozwiązać problem z urządzeniem, aby określić źródło problemu.

Sprawdź połączenie danych

Potwierdź, że iPhone jest podłączony do połączenia bezprzewodowego lub transmisji danych. Otwórz "Ustawienia" na ekranie głównym, a następnie wyłącz "Tryb samolotowy", jeśli dotyczy. Jeśli nie ma Cię w domu lub w biurze lub nie masz dostępu do publicznego hot spotu, otwórz menu "Komórkowe" i potwierdź, że komórkowa transmisja danych jest włączona. Jeśli znajdujesz się w zasięgu dostępnej sieci bezprzewodowej, otwórz menu "Wi-Fi" i upewnij się, że urządzenie jest podłączone do lokalnego hot-spotu. Jeśli pasek sygnału Twojej sieci wskazuje na słabe połączenie, spróbuj zbliżyć się do routera lub punktu dostępowego.

Zaloguj się do swojego Apple ID

Aby pobrać i zainstalować aplikacje z App Store, musisz najpierw zalogować się do swojego Apple ID. Jeśli wstrzymałeś instalację i wznowiono ją później, Twoja sesja mogła przekroczyć limit czasu. Podobnie zbyt często wprowadziłeś swoje hasło niepoprawnie, powodując zatrzymanie przez App Store wszystkich pobrań. W App Store dotknij "Polecane", a następnie przewiń do dolnej strony. Kliknij nazwę swojego konta, a następnie wybierz "Wyświetl Apple ID". Jeśli skończy się sesja, system iOS wyświetli monit o ponowne wprowadzenie hasła. Jeśli nie pamiętasz swoich danych logowania, dotknij "iForgot" i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Zrestartuj sklep App Store

Jeśli masz połączenie z Internetem i jesteś zalogowany do swojego Apple ID, funkcja pobierania w App Store może zostać zamrożona. Aby przymusowo zamknąć aplikację, naciśnij dwukrotnie przycisk Strona główna, aby wyświetlić przełącznik zadań, a następnie przesuń palcem w górę na zrzucie ekranu nad App Store. Ponowne uruchomienie aplikacji na ekranie głównym spowoduje załadowanie nowej kopii App Store do pamięci. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz i włącz urządzenie; to może usunąć wszelkie błędy wpływające na iOS z pamięci urządzenia.

Zaktualizuj swój telefon

Jeśli aktualizacja do iOS jest dostępna u operatora, spróbuj zaktualizować iPhone'a, ponieważ problem może wynikać z błędu w twoim obecnym systemie operacyjnym. Twój telefon iPhone powinien automatycznie informować Cię o nowej aktualizacji po połączeniu się z siecią bezprzewodową lub połączeniem transmisji danych, ale możesz również sprawdzić dostępność aktualizacji w iTunes. Pobierz najnowszą aktualizację oprogramowania, dotykając "Ustawienia | Ogólne | Aktualizacja oprogramowania | Pobierz i zainstaluj." Przed aktualizacją telefonu wykonaj kopię zapasową danych za pomocą iCloud lub iTunes.