Czy mogę używać Facebooka do wyszukiwania osób, które przekazują pieniądze mojej firmie?

Świat mediów społecznościowych w Internecie zmienia sposób funkcjonowania firm na wiele różnych sposobów. Jako właściciel małej firmy możesz mieć ograniczony budżet na odzyskiwanie długów. Jeśli wykonasz własną pracę, aby utrzymać budżet w równowadze, możesz skorzystać z Facebooka, aby znaleźć osoby, które są winne pieniądze Twojej firmie. Ale należy zachować ostrożność podczas korzystania z Facebooka w celu skontaktowania się z dłużnikami.

Zapoznaj się z Ustawą o dobrych praktykach windykacyjnych

Ustawa o dobrych praktykach w zakresie windykacji wierzytelności zabrania podmiotom windykacyjnym prześladowania konsumentów lub podejmowania nieuczciwych, wprowadzających w błąd lub nieuczciwych praktyk w celu windykacji długu. Jako prywatny właściciel małej firmy reprezentujący siebie i próbujący odzyskać własny dług, nie należysz do definicji windykatora. W związku z tym zakazy i przepisy zawarte w ustawie o sprawiedliwych praktykach windykacyjnych nie odnoszą się konkretnie do Państwa w ramach prób skontaktowania się z konsumentem w sprawie zadłużenia.

Informacje kontaktowe na Facebooku

Przeprowadź wyszukiwanie na Facebooku, używając nazw swoich dłużników. Jeśli uda Ci się znaleźć klientów, którzy są ci winni pieniądze, możesz zebrać osobiste dane kontaktowe tych klientów, sprawdzając ich strony z danymi osobowymi. W zależności od ustawień prywatności Twoich klientów mogą być dostępne takie informacje, jak numery telefonów, adres e-mail i adres zamieszkania. Wielu użytkowników Facebooka ogranicza tę informację, więc jest dostępna tylko dla "przyjaciół". Jeśli znajdziesz te informacje, możesz je zebrać i wykorzystać do skontaktowania się z dłużnikami.

Kontakt przez Facebooka

Jeśli znajdziesz dłużnika na Facebooku, możesz skontaktować się z tą osobą, nawet jeśli nie staniesz się "przyjaciółmi". Podczas przeglądania publicznej strony profilu osoby na Facebooku, w prawym górnym rogu znajdź przycisk "wiadomość". Kliknij ten przycisk, aby wysłać komuś prywatną wiadomość. W tej wiadomości możesz zidentyfikować siebie i wyrazić swój zamiar w uprzejmy, a jednak stanowczy sposób. Przypomnij dłużnikowi o długu i zapytaj go o status jego płatności. Twoje odwołanie poza kontaktem z dłużnikiem i wysyłanie oświadczeń wiąże się z wynajęciem usługi windykacji lub wszczęcia postępowania sądowego.

Jak nie używać Facebooka

Nie używaj Facebooka jako sposobu na nękanie twojego dłużnika. Zamieszczanie upokarzających wiadomości na "ścianie" klienta lub wielokrotne kontaktowanie się z nim za pośrednictwem Facebooka to formy nękania. Facebook może zawiesić lub anulować twoje konto, jeśli używasz go w ten sposób. Ponadto, publiczne przeprowadzanie się w ten sposób na Facebooku może przedstawiać negatywny wizerunek Twojej firmy.