Efektywne formy komunikacji organizacyjnej

Dzisiejsi komunikatorzy biznesowi mają szczęście, ponieważ mają do wyboru różne formy komunikacji. Różne sytuacje biznesowe i różne potrzeby pracowników wymagają użycia wielu kanałów komunikacyjnych, aby skutecznie przekazywać wiadomości do domu. Zrozumienie korzyści płynących z różnego rodzaju komunikacji organizacyjnej może pomóc przedsiębiorcom komunikować się najefektywniej.

Twarzą w twarz

Technologia nigdy nie zastąpi korzyści i siły komunikacji twarzą w twarz. W razie wątpliwości lub kiedy komunikacja jest krytyczna i można spotkać się twarzą w twarz, zrób to. Osobiste połączenie, które występuje, gdy dwie lub więcej osób jest w stanie oddziaływać w czasie rzeczywistym, jest znaczące.

E-mail

Email prawdopodobnie zmienił środowisko komunikacji organizacyjnej w większym stopniu niż jakiekolwiek inne wprowadzenie technologii w ciągu ostatnich kilku dziesięcioleci, według Thinkquest. E-mail jest szybki, wydajny i umożliwia rejestrowanie interakcji. Ale, chociaż e-maile mogą być bardzo skuteczne, ludzie biznesu powinni unikać ich nadmiernego wykorzystywania. Czasami najlepsza jest interakcja personalna.

Telefon

Telefon jest nadal podstawą w każdym środowisku biznesowym, chociaż coraz więcej telefonów staje się mobilną odmianą. Czasami e-mail działa dobrze; czasem nic nie przebije bardziej osobistego połączenia, które można osiągnąć przez telefon - nawet z setkami lub tysiącami kolegów z odległości mil.

Spotkania w Ratuszu

Okazja do zebrania grupy pracowników w pokoju na spotkanie może być bardzo skuteczną formą komunikacji organizacyjnej, jak twierdzi Lin Grensing-Pophal, autor "Employee Management for Small Business". Oferuje siłę kontaktów międzyludzkich i umożliwia pracownikom słuchanie i uczenie się od siebie nawzajem.

Wideo

Wideo może być świetnym sposobem komunikowania się z pracownikami, szczególnie gdy są oddzieleni odległością. A dzisiejsze bardzo niedrogie kamery wideo i technologia internetowa bardzo ułatwiają komunikatorom biznesowym nagrywanie i przesyłanie filmów wideo. Oczekuje się, że iPad będzie miał jeszcze większy wpływ na łatwość użycia i rozpowszechnienie wideo w środowisku biznesowym, twierdzi Steve Vonder Haar, dyrektor ds. Badań i założyciel Interactive Media Strategies.