Szkolenie i rozwój pracowników

Zatrudnianie pracowników to kosztowny proces, dlatego firmy starają się inwestować w odpowiednie szkolenia nowych pracowników. Firmy mogą również chcieć zainwestować w szkolenia i programy rozwojowe dla doświadczonych pracowników, aby pomóc im w doskonaleniu aktualnych umiejętności lub opracowywaniu nowych. Duże i małe firmy mogą oferować szkolenia i rozwój. Jeśli Twoja firma nie jest wystarczająco duża, aby zatrudniać pełny zespół szkoleniowy, konsultanci lub wyspecjalizowane firmy szkoleniowe są opcjami wartymi uwagi.

Korzyści

Korzyści z udanego programu szkoleń i rozwoju dla pracowników są liczne. Morale pracowników może wzrosnąć wraz z odpowiednim typem szkolenia, ponieważ pracownicy mogą zdać sobie sprawę, że firma dokonuje w nich znacznych inwestycji. Szkolenia i rozwój mogą pomóc firmie zwiększyć wydajność, umożliwiając pracownikom szybsze uczenie się nowych procesów. Wydajni, dobrze wyszkoleni pracownicy mogą generować wyższe przychody dla firmy. Pracownicy są bardziej skłonni do pozostawania w firmie, która inwestuje w ich szkolenia i rozwój, co skutkuje niższymi wskaźnikami rotacji.

Lokalizacja

Szkolenie i rozwój pracowników może odbywać się w różnych lokalizacjach. Jeśli specjalistyczne sale szkoleniowe nie są dostępne, szkolenie może odbywać się w salach konferencyjnych lub audytoriach wewnątrz budynku firmy. Zamiast tych, sale obiadowe mogą być wystarczająco duże, aby organizować szkolenia i sesje rozwojowe. Niektóre firmy prowadzą szkolenia poza terenem zakładu. Ośrodki szkoleniowe dla liderów przyjmują duże i małe firmy i oferują specjalistyczne kursy dla pracowników. Kursy linowe i inne obiekty typu przygodowego mogą być dobrym miejscem do organizowania szkoleń. Sale konferencyjne dostępne w dużych hotelach można wypożyczyć w celach szkoleniowych.

Zawartość

Szkolenia i rozwój mogą obejmować wiele tematów, takich jak nowe oprogramowanie, które jest wprowadzane do pracowników lub specjalistyczne szkolenie przywództwa dla doświadczonych pracowników lub obecnych liderów. Jeśli w firmie są nowe procedury, można to rozwiązać podczas szkolenia. Zagadnienia związane z zarządzaniem ryzykiem, szkolenie w zakresie bezpieczeństwa, kwestie molestowania seksualnego i obsługa klienta to także doskonałe tematy dotyczące szkoleń i rozwoju.

Rodzaje

Uczestnicy zazwyczaj uczestniczą w szkoleniach i szkoleniach prowadzonych przez instruktora osobiście, a kurs jest prowadzony przez facylitatora. Szkolenie prowadzone przez instruktora może odbywać się zdalnie również za pośrednictwem webinara. Pracownicy mogą również uczestniczyć w e-learningu online; Zapewnia to pracownikom elastyczność we włączaniu szkoleń w swoim czasie w swoim własnym tempie.

Dzielenie stanowisk pracy lub rotacja stanowisk pracy umożliwia pracownikom zdobywanie dodatkowych umiejętności podczas wykonywania nowych zadań. Dzielenie stanowisk pracy jest popularne w małych firmach, ponieważ często wymaga tego wielozadaniowość.

Ocena

Skuteczne szkolenie i rozwój powinny obejmować pewną formę oceny. Pomoże to firmom zaplanować i zrewidować przyszłe szkolenia. Ocena jest również ważna przy określaniu skuteczności bieżących szkoleń, takich jak różnica, jaką osiągnęła w przychodach lub wydajności. Oceny mogą być bardzo proste i mogą być wręczane pracownikom, którzy odbywają szkolenie osobiście. Oceny można również przesyłać pracownikom drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej lub ankiet online.