Etyczne ćwiczenia w biznesie

Etyka jest ważną częścią każdego środowiska biznesowego. Jednak nie jest to najbardziej ekscytujący lub ożywczy temat, który utrudnia przekazywanie informacji na temat etyki i etycznego postępowania z pracownikami. Jako menedżer możesz skorzystać z kilku zabawnych, ale edukacyjnych i etycznych ćwiczeń, które mają charakter informacyjny dla pracowników, ale także rzucić im wyzwanie, przedstawiając im etyczne dylematy, które zmuszeni są rozwiązywać zarówno indywidualnie, jak i jako zespół.

Znaczenie

Etyka jest ważną częścią sposobu prowadzenia działalności, ponieważ wyznacza standardy dla polityk, procedur i zachowań akceptowanych przez pracowników i kadrę zarządzającą. Etyka jest dużym problemem dla dużych i małych firm, obejmującym wszystko, od zajmowania się klientami, aż po zgłaszanie oszustw lub nieetycznych zachowań innych pracowników. Etyczne ćwiczenia są sposobem na edukację personelu w zakresie tego, co twoja firma uważa za akceptowalną, a co nie.

Zalety

Chociaż możesz po prostu rozpowszechniać literaturę na temat polityki etyki firmy i rozmawiać z personelem o tym, co uważasz za etyczne zachowanie, faktyczne ćwiczenia z etyki w biznesie są inteligentnym sposobem na zaangażowanie pracowników w ich naukę i zrozumienie etycznego zachowania. Kiedy już przejdą ćwiczenia z etyki i będą uczestniczyć w dylemacie etycznym (nawet sztucznym), mogą lepiej zastanowić się, jak zareagować, gdy przedstawi się je z rzeczywistą sytuacją.

Przykłady ćwiczeń

Odgrywanie ról jest jednym z najczęściej używanych ćwiczeń demonstrujących właściwy sposób postępowania z sytuacją etyczną. Możesz utworzyć dwa scenariusze, w których jeden z zespołów pracowników niewłaściwie radzi sobie z sytuacją etyczną, a drugi robi to we właściwy sposób, dzięki czemu pracownicy mogą zauważyć różnicę. Możesz zarządzać quizem pop, w którym stawiasz pytanie etyczne, a personel zapisuje odpowiedzi i przesyła je. Wydawaj nagrody za właściwe odpowiedzi, a ci, którzy otrzymali odpowiedzi, odpowiedz wprost i wyjaśnij, dlaczego odpowiedzieli tak, jak oni. Tego rodzaju interaktywne ćwiczenia dają pracownikom jasne wyobrażenie o tym, czego oczekujesz od obsługi problemów etycznych w biznesie.

Dodatkowe uwagi

Nawet jeśli ćwiczysz etyczne ćwiczenia ze wszystkimi pracownikami, najlepiej jest okresowo powracać do tematu w przypadku, gdy masz nowych pracowników lub po prostu potrzebujesz odświeżyć koncepcje swojego obecnego personelu. Utrzymuj politykę otwartych drzwi w kwestiach etycznych, aby nawet przy ćwiczeniach i innych zasobach pracownicy mogli przyjść do ciebie, gdy nie są pewni, jak poradzić sobie z dylematem etycznym.