Etyczne i prawne praktyki public relations

Niezależnie od tego, czy zatrudnisz zewnętrzną firmę do prowadzenia public relations dla swojego małego biznesu, czy też robisz to we własnym zakresie, efektywność w public relations wymaga podejmowania decyzji, które mieszczą się w odpowiednich granicach etycznych i prawnych. Praktyki etyczne muszą uwzględniać własne interesy pracodawcy, interes publiczny, osobisty interes własny i standardy zawodu public relations. Specjaliści ds. Public relations muszą również spełniać normy prawne, ponieważ istnieją sposoby, w jakie mogą być pociągnięci do odpowiedzialności prawnej za swoje decyzje i działania.

Naruszenie prywatności

Prawo public relations to zastosowanie innych dziedzin prawa, które dotyczą określonych praktyk, takich jak wyjaśnianie społeczeństwu spraw biznesowych lub instytucjonalnych. Obszarem prawa, na którym pracownicy public relations w jakiejkolwiek firmie muszą być szczególnie wrażliwi, jest kwestia prywatności. Zajmuje się komunikacją pracowników, wydaniami zdjęć, reklamą produktów oraz reklamą i zapytaniami medialnymi na temat pracowników. Stany Zjednoczone wprowadziły szereg przepisów w celu monitorowania i ochrony pracowników w określonych sytuacjach. Na przykład, ustawy stanowe i federalne na ogół chronią prawo pracowników do "dmuchania w gwizdek", jeśli organizacja jest winna nielegalnej działalności. Zabezpieczenia dla takich pracowników są ograniczone, a zapisy dotyczące informatorów są zawiłe. Specjaliści ds. Public relations muszą badać ich zabezpieczenia prawne i być na bieżąco ze zmianami, aby upewnić się, że przestrzegają odpowiednich norm prawnych.

Prawa autorskie

Public relations wiąże się z dużą ilością pracy twórczej. Specjaliści od PR są tak samo wartościowi jak praca, którą wykonują, dlatego muszą chronić swoje twórcze pomysły i pracę. Prawo autorskie oznacza ochronę dzieła twórczego przed nieuprawnionym użyciem. Nie chroni pomysłów, tylko konkretne sposoby wyrażania tych pomysłów. Ważne materiały public relations, takie jak broszury, raporty roczne i kasety wideo, muszą być chronione przed nieuprawnionym użyciem przez konkurentów. Informacje prasowe, dokumenty, które są skuteczne tylko wtedy, gdy są redystrybuowane przez media, są często bezpośrednio kopiowane i wklejane przez organizacje medialne, ponieważ firmy wydające komunikaty prasowe dopuszczają taką publikację. Dla firm rozpowszechniających informacje prasowe działa to na ich korzyść, ponieważ to, co zostało przekazane mediom, jest napisane własnymi słowami.

Profesjonalne kodeksy postępowania

Podstawowym kodem w każdym programie public relations jest obowiązek mówienia prawdy. Powstało wiele organizacji narodowych, takich jak Public Relations Society of America, w celu opracowania kodeksu etyki dla ludzi w zawodzie, który będzie przestrzegał. Etyka jest nie tylko ważna dla dużych korporacji, ale ma również kluczowe znaczenie dla małych firm zaangażowanych w działania PR. To, w jaki sposób jesteś odpowiedzialny i wiarygodny, określa Twój sukces w branży. Przestrzeganie profesjonalnych kodeksów postępowania pomaga podnieść zaufanie społeczeństwa do zawodu PR, a tym samym pomaga w działaniach public relations w biznesie. Oprócz formalnych kodeksów etycznych ustanowionych przez stowarzyszenia, same firmy publikują kodeksy postępowania, które określają standardy etycznego postępowania. Obejmują one szeroki zakres ogólnych kodów do bardziej wyspecjalizowanych kodeksów postępowania w obszarach takich jak relacje finansowe, tworzenie publikacji wideo oraz interakcja z blogerami i sieciami mediów społecznościowych.

Etyczne postępowanie z mediami prasowymi

Dla małego biznesu ważne jest, aby angażować się w etyczne kontakty z mediami, próbując promować reputację firmy. Nie oznacza to, że Twoja firma jest zobowiązana do ujawnienia wszystkich szczegółów, informacji zastrzeżonych lub planu organizacji, ale ważne jest, aby przekazać mediom wystarczającą ilość informacji, aby umożliwić wydanie najbardziej poprawnej i zgodnej z prawdą wersji dowolnej historii lub planu. . Niektóre interakcje z mediami powinny pozostać poza zasięgiem, ponieważ są uważane za nieetyczne w Stanach Zjednoczonych. Na przykład, chociaż może się wydawać, że dobrym pomysłem jest wysłanie dziennikarzowi bezpłatnego produktu lub usługi ze swojej firmy, aby podziękować tej osobie za pozytywne wiadomości, nie jest to uważane za etyczne zachowanie przez Public Relations Society of America. Obowiązkiem zespołu ds. Public relations w Twojej firmie jest zapewnienie, że postępują zgodnie z zasadami etyki w kontaktach z mediami.