Obowiązki etyczne w biznesie

Zobowiązania etyczne są zbiorem "norm", które definiują moralny kierunek działania i wyznaczają granicę między dobrem a złem. Chociaż zobowiązania etyczne w biznesie mają wspólne podobieństwo z przepisami i regulacjami prawnymi dotyczącymi określania, w jaki sposób firma prowadzi działalność, dążąc do osiągnięcia zysku i osiągnięcia strategicznych celów firmy, zobowiązania etyczne są w istocie bardziej kwestią decyzji uznaniowych i zachowań opartych na wartości.

Identyfikacja

Obowiązki etyczne istnieją niemal we wszystkich aspektach środowiska biznesowego. Polityka i podejmowanie decyzji w takich obszarach, jak sprzedaż, ustalanie cen i reklama, obejmują zobowiązania etyczne, podobnie jak kontakty z członkami personelu, kontrahentami i dostawcami. Każdy ma korzyści z obowiązku etycznego, a także z konsekwencji, które mogą powodować dylematy etyczne. Na przykład firma może zdać sobie sprawę z tego, że ma etyczny obowiązek instruowania straganu sprzedaży w celu prowadzenia sprzedaży opartej na potrzebach, a nie "nadmiernej sprzedaży". Jednak w ciągu miesiąca, gdy sprzedaż jest powolna, spełnia ona ten obowiązek, nie wywierając presji na personel "sprzedać" może oznaczać różnicę między zwrotem zysku, a nie.

Obowiązki etyczne

Niektóre z najbardziej powszechnych wewnętrznych obowiązków etycznych w biznesie dotyczą rekrutacji i zatrudniania personelu, utrzymywania bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy, mądrego korzystania z zasobów firmy i unikania sytuacji, które mogą wywołać konflikt interesów, takich jak przyjmowanie prezentów od dostawców lub podejmowanie decyzji o zatrudnieniu nie dlatego, że wnioskodawca ma najlepsze kwalifikacje, ale dlatego, że wnioskodawca jest krewnym właściciela firmy. Wspólne obowiązki etyczne po stronie dostawcy obejmują rozważenie, w jaki sposób i gdzie dostawcy otrzymują swoje produkty oraz czy sprzedają produkty, które są szkodliwe dla zdrowia klientów, takie jak papierosy i tłuste produkty żywnościowe.

Obowiązki

Właściciele firm są ostatecznie odpowiedzialni za to, czy biznes spełnia swoje etyczne zobowiązania. Osiągnij etyczne zobowiązania, kierując się przykładem. Współpracuj z członkami personelu, aby tworzyć standardy etyczne i kodeks etyczny. Działania te nie tylko jasno określają oczekiwania, ale mogą również zachęcać do otwartej komunikacji i dyskusji na temat dylematów etycznych - i sposobów ich rozwiązywania - wśród zespołu etyki. Przeprowadzaj szkolenia z etyki, które jasno określają oczekiwania i pokazują pracownikom, w jaki sposób ich decyzje i stosunek do zachowań etycznych wpływają na długofalowy biznes.

Ramy decyzyjne

Opracowanie etycznych ram decyzyjnych może zmniejszyć szansę na etyczne dylematy, które powodują ignorowanie etycznych zobowiązań. Instytut Etyki w Biznesie sugeruje zastosowanie siedmioetapowej struktury decyzyjnej pierwotnie opracowanej przez Lindę K. Trevino i Katherine A. Nelson w 2007 r. Kroki te rozpoczynają się od zebrania faktów, określenia kwestii etycznych lub problemów oraz identyfikacji zaangażowanych stron, konsekwencje i zobowiązania etyczne. Stamtąd, w pełni rozważ swoją osobistą osobowość i uczciwość, bądź kreatywny z możliwymi działaniami i zawsze "sprawdzaj swoje jelita".

Popularne Wiadomości