Przykłady celów oceny wydajności
Systemy oceny wydajności identyfikują najlepszych wykonawców w firmie, systematycznie oceniając ich wydajność i postępy w regularnych odstępach czasu. Systemy oceny wydajności mogą przybierać różne formy, wykorzystując różne teorie motywacji pracowników i rozwoju pracowników. Wszystkie efektywne oceny wydajności są powiązane z określonymi, wymiernymi i osiągalnymi celami, które mają na celu popchnięcie pracowników na wyższy poziom wydajności indywidualnej i zespołowej.
Produktywność / wydajność
Produktywność jest podstawową wartością, jaką pracownicy wnoszą do stosunku pracy. W swojej najbardziej podstawowej formie umowa o pracę jest umową o wymianie pieniędzy w zamian za produktywny czas, więc praca nad zwiększeniem wydajności pracowników może być sposobem, aby firmy mogły w pełni wykorzystać swoje wynagrodzenie i wydatki na wynagrodzenia. Cele związane z produktywnością zwykle można powiązać z wymiernymi rezultatami, takimi jak liczba jednostek produkowanych dziennie na linii produkcyjnej lub liczba wpisów dokonanych dziennie w pozycji wprowadzania danych.
Błędy / Odpady
Zwiększenie wydajności może odbywać się kosztem jakości produktu. Niektórzy pracownicy mogą nie mieć problemu z szybkością ich pracy, ale mogą mieć problem z jakością ich wkładu w pracę. Analizy wydajności mogą identyfikować i adresować pracowników, którzy popełniają wyjątkowo dużą liczbę błędów. To kosztuje firmy pieniądze w branżach takich jak usługi gastronomiczne, gdzie błędy są dosłownie wyrzucane w śmieciach. Błędy popełniane podczas pracy mogą wiązać się z kosztami alternatywnymi związanymi z utratą wydajności w innych ustawieniach.
Firmy mogą mierzyć błędy w taki sam sposób, jak wydajność. Możesz na przykład zmierzyć liczbę uszkodzonych jednostek wyprodukowanych każdego dnia lub liczbę błędów drukarskich popełnionych przez pracownika rejestrującego dane.
Indywidualne cele
Najbardziej efektywne systemy oceny wydajności obejmują proces wspólnego ustalania celów między pracownikami a ich przełożonymi. Pracownicy i menedżerowie mogą wspólnie pracować nad rozwojem osobistych celów dla każdego pracownika. Niektórzy pracownicy mogą postawić sobie za cel bycie bardziej niezawodnym, na przykład, lub podejmowanie nowych zadań. Zwracanie indywidualnej uwagi na każdego pracownika przy ustalaniu celów może zwiększyć zaangażowanie pracowników w osiąganiu celów oceny.
Rozwój pracownika
Programy rozwoju pracowników ułatwiają rozwój osobisty i zawodowy pracowników dzięki zaawansowanym szkoleniom i możliwościom podjęcia nowych obowiązków. Oceny wydajności mogą być idealnym ustawieniem do wyznaczania celów dla osiągnięcia w inicjatywach rozwoju pracowników. Na przykład pracownicy mogą wyznaczyć sobie cel ukończenia szkolenia menedżerskiego w przyszłym roku lub zdobycia pewnej liczby dodatkowych obowiązków w swoim dziale przed kolejną oceną skuteczności.