Przykłady słabej pracy zespołowej
Dzisiejszy lider biznesu wie, że jego sukces zależy od zbudowania silnego, spójnego zespołu. Kiedy zespoły działają dobrze razem, wtedy rozwijają się szersze pomysły, morale jest wysokie, a wydajność rozkwita. Gdy praca zespołowa nie powiedzie się, liderzy biznesu muszą spróbować zidentyfikować źródło problemu, aby mogli go rozwiązać, zanim zaczną obowiązywać długoterminowe konsekwencje.
Niezdefiniowane role w zespole
Gdy właściciel firmy składa swój zespół w celu współpracy i rozwiązania problemu, ważne jest, aby wszyscy mieli jasno określoną rolę w zespole. Drużyny baseballowe umieszczają dziewięciu graczy na boisku, z których każdy ma określony cel. To samo dotyczy zespołu biznesowego.
Kiedy członkowie twojego zespołu nie są pewni swojej roli, częściej próbują robić to, co robi ktoś inny. Zespół, który ma przedstawiciela ds. Obsługi klienta, powinien jasno określić, w jaki sposób osoba ta wspiera przedstawiciela handlowego, ufając, że druga osoba wykona swoją pracę.
Zły stosunek wśród jednego lub więcej
W zespole nastawienie jest zaraźliwe. Jeśli jeden lub więcej członków zespołu ma złe nastawienie, atmosfera ta może przenikać całą resztę zespołu. To nie pomoże firmie osiągnąć jej celów. Liderzy biznesu muszą ciężko pracować, aby wszyscy byli zmotywowani i wcześnie identyfikować negatywne postawy, aby odpowiednie osoby mogły rozwiązać problem.
Niezdefiniowane cele biznesowe
Podobnie jak niezrozumienie ich ról, członkowie zespołu, którzy nie wiedzą, jaki jest cel, nie mogą realizować tego celu. Menedżerowie muszą zdefiniować cel w jasny i zwięzły sposób, aby wszyscy wiedzieli, do czego dążą, aby nie byli rozproszeni.
Na przykład kierownik magazynu może wyznaczyć cel czyszczenia magazynu i zorganizowania go w celu dokonania inwentaryzacji przed określoną datą. Kierownik musi jasno powiedzieć wszystkim, że celem jest oczyszczenie i uporządkowanie magazynu, ale nie przeprowadzanie inwentaryzacji do czasu wykonania tego zadania, aby ludzie nie zaczęli wyprzedzać danego zadania.
Brak przejrzystości w komunikacji
Każdy ma różne style komunikacji. Oznacza to, że osoby z tego samego zespołu mogą błędnie interpretować to, co mówi lub pisze inny członek zespołu. Powoduje to nieporozumienia, które mogą spowodować, że zadania nie zostaną zakończone lub nie zostaną zakończone na czas.
Na przykład, jeśli jeden członek zespołu wysyła e-mail do innego członka zespołu o czymś, czego potrzebuje klient, a odpowiedź e-mailowa brzmi: "W porządku ", to obaj członkowie zespołu mogą myśleć, że drugi zajmuje się tą sytuacją. Menedżerowie powinni utworzyć specjalny protokół opracowany w celu ułatwienia komunikacji.
Hipotetycznie, jeśli adresat wiadomości e-mail jest informowany o sytuacji, ale nie ma "wezwania do działania", wiersz tematu powinien brzmieć: " Dla twoich informacji ", a jeśli jest temat " Potrzebujesz twojej uwagi ", to sugeruje, że problem lub potencjalny problem są na horyzoncie i że zespół musi się spotkać, aby zidentyfikować, a następnie podjąć działania w celu rozwiązania.
Kiedy osobowości blokują rogi
To ludzka natura, że ludzie nie zawsze się dogadują. Czasami osobowości po prostu się nie zazębiają. Liderzy biznesowi muszą zidentyfikować sytuacje, w których dwaj członkowie zespołu znajdują się w konflikcie, a następnie opracować plan działania, który pomoże zarówno osiągnąć optymalne wyniki. Na przykład jeden członek zespołu może być zaniepokojony faktem, że został pominięty w promocji, a teraz musi odpowiedzieć osobie, która dostała tę pracę.
Przywództwo musi uznać tę kwestię, a być może stworzyć plan rozwoju, który pomoże obu pracownikom osiągnąć ich osobiste cele w pracy.