Pięciominutowe pomysły szkoleniowe na piętrze sprzedaży

Kiedy jesteś menedżerem sprzedaży, wymyślanie sposobów na przeszkolenie pracowników może być trudne. Nawet jeśli masz utalentowanych ludzi pracujących pod tobą, możesz mieć problemy z osiągnięciem celu sprzedaży. Dzięki regularnym pięciominutowym ćwiczeniom możesz poprawić umiejętności i sprzedaż swojego zespołu.

Odgrywanie ról

Jednym z ćwiczeń, które możesz wykonywać regularnie, jest odgrywanie ról. Zanim otworzy się sklep i klienci zaczną wchodzić, poświęć kilka minut na odgrywanie ról. Jako menedżer powinieneś postępować tak, jakbyś był klientem i zacząć rozmowę z jednym z przedstawicieli handlowych. Postaraj się, aby symulacja była jak najbardziej realistyczna. Zadawaj pytania, o które pytają prawdziwi klienci. Może to pomóc pracownikom działu sprzedaży w przyzwyczajeniu się do odpowiedzi na te pytania, aby miały one drugą naturę.

Quiz o wiedzy o produktach

Jeden z najważniejszych elementów sprzedaży wiedzy o produkcie. Jeśli nie jesteś ekspertem od sprzedawanych produktów, Twoi klienci nie będą wierzyć w to, co im mówisz. Przez cały dzień angażuj swoich pracowników w quiz o wiedzy o produktach. Po prostu poproś swoich pracowników o losowe pytania dotyczące produktów, które mogą potrzebować znać. Niedługo pracownicy działu sprzedaży poznają prawie wszystkie odpowiedzi na pytania, które klienci mogą zadać.

Oglądać filmy

Kolejną techniką, którą możesz wykorzystać, aby podnieść umiejętności pracowników sprzedaży, jest oglądanie krótkich filmów. Możesz uzyskać dostęp do wielu filmów o tematyce motywacyjnej i sprzedaży. Następnie pokaż te filmy na spotkaniach handlowych lub krótko przed otwarciem sklepu. Duża część sprzedaży to motywacja, a jeśli uda Ci się przekonać sprzedawców, aby uwierzyli w siebie, będą znacznie bardziej skłonni do zamykania sprzedaży ze względu na pewność siebie, jaką one emanują.

Spróbuj różnych zamknięć

Jednym z problemów, które często mają przedstawiciele handlowi, jest to, że utknęli, robiąc to samo w kółko. Są one wygodne tylko do zamykania określonego rodzaju sprzedaży z konkretną techniką zamykania. Poproś przedstawicieli handlowych, aby wskazali inny sposób, w jaki mogliby zamknąć sprzedaż. Gdy pracownik zidentyfikuje tę strategię, zachęć go do korzystania z niej w ciągu całego dnia roboczego. Eksperymentując z różnymi procedurami, przedstawiciel handlowy może się rozwinąć i stać się bardziej skutecznym przedstawicielem handlowym.