Wytyczne dotyczące dobrego zarządzania i relacji z personelem w miejscu pracy

Prowadzenie firmy płynnie, z dobrymi relacjami między kierownictwem a personelem, nie jest przypadkowe. Skutecznym sposobem na stworzenie miejsca pracy przy minimalnych problemach z pracownikami jest opracowanie jasnego zestawu wytycznych dla pracowników i zapewnienie ich wszystkim nowym pracownikom. Kiedy pracownicy są świadomi zasad dotyczących relacji z pracownikami podczas orientacji pracowników, rozumieją oczekiwania pracodawców i kulturę, w której będą pracować.

Określ swoje zasady

Zdefiniuj swoje zasady korporacyjne i podstawowe wartości i odłóż je na papier. Wszystkie relacje z kierownictwem i personelem powinny odnosić się do Twoich wiodących wartości w prowadzeniu Twojej firmy. Wyszczególnij takie obszary, jak Twoje poglądy na temat równego traktowania, doświadczenia klienta i wszelkich poglądów moralnych lub etycznych, które mogą kierować twoim biznesem.

Porozumiewanie się

Umieść ścieżki komunikacji na miejscu. Rozpocznij od kultury korporacyjnej, która akceptuje czyjeś poglądy warte uwagi, bez względu na to, jaką pozycję zajmują w firmie. Skonfiguruj regularne sesje między kierownictwem a personelem, aby wyjaśnić różnice i rozważyć propozycje ulepszenia biznesu. Zapewnij jasną metodę komunikacji między wszystkimi warstwami w firmie. Pracownik niższego szczebla powinien mieć możliwość skontaktowania się z kimś na dwóch lub trzech szczeblach, omijając w razie potrzeby swojego bezpośredniego przełożonego.

Uznanie

Stwórz system uznawania dla menedżerów i członków zespołu, którzy przodują w swoich zadaniach. Zachęcaj członków zespołu kierowniczego do promowania pomysłów swoich pracowników, nagradzając zarówno członków zespołu, jak i menedżera, gdy wymyślają udane ulepszenia w firmie.

Poszanowanie

Wspieraj poczucie szacunku wszystkich członków zespołu w swojej organizacji. Informuj pracowników o zbliżających się zmianach w miejscu pracy. Nie oczekuj, że kierownictwo powtórzy "linię firmową", jeśli nie jest ona całkowicie i faktycznie prawdziwa. Nalegaj, aby twoi menedżerowie traktowali pracowników jak inteligentnych, wartościowych współpracowników, równych sobie wartości.