Hierarchia w grupie

Hierarchia w grupie to organizacja grupy w menedżerów i pracowników, z wyraźnie określonymi zadaniami i relacjami sprawozdawczymi. W małej firmie z kilkoma pracownikami może być tylko jedna grupa z założycielem na szczycie hierarchii, kierownikiem biura i kilkoma stałymi pracownikami. Liczba warstw w hierarchii zależy od wielkości firmy, składu grupy i złożoności zadań.

Podstawy

Hierarchie w grupach przynoszą korzyść niektórym osobom i podgrupom w stosunku do innych. Na przykład grupa rozwoju produktu firmy może uzyskać większy udział opcji na akcje i premii niż grupy wsparcia. Podobnie dyrektorzy i menedżerowie zazwyczaj otrzymują wyższe wynagrodzenie niż inni członkowie grupy. W artykule "Journal of Social Issues" z 2009 r. Opublikowanym na stronie internetowej Yale University Intergroup Relations John F. Dovidio i jego współpracownicy sugerują, że członkowie grupy wyżej w hierarchii popierają status quo, podczas gdy ci niżsi w hierarchii pragną zmiana. Treść komunikacji jest również inna. Na przykład liderzy grup mają tendencję do konstruowania komunikatów komunikacyjnych z zamiarem kierowania i zarządzania zadaniami.

Zalety

Hierarchie grup oferują strukturę i stabilność. Dovidio sugeruje, że po ustaleniu hierarchii członkowie grupy akceptują nową strukturę władzy jako uzasadnioną. Te hierarchie są stabilne, co jest ważne, gdy grupa musi nawigować w niekorzystnych warunkach biznesowych. Hierarchie grup generalnie zapewniają jasne formalne i nieformalne wytyczne dotyczące zachowań oczekiwanych od ludzi na wszystkich poziomach hierarchii. Zwykle oznacza to, że członkowie grupy akceptują bezwarunkowe wytyczne pochodzące od lidera.

Niedogodności

Problemy z hierarchią grup powstają, gdy członkowie grupy nie uznają lub nie akceptują struktury przywódczej. Według Dovidio niektórzy z tych członków mogą być sfrustrowani, ponieważ liderzy grup konsekwentnie ignorują ich sugestie. W dokumencie z wiedzy roboczej Harvard Business School z lipca 2010 r. Heidi K. Gardner sugeruje, że nawet niewielkie różnice w postrzeganiu grupy przez hierarchię grupy mogą utrudnić koordynację i osłabić wydajność. Problemy te nasilają się, gdy członkowie grupy znają się nawzajem.

Strategie

Zwykle jeden lider nie może zarządzać grupą każdego dnia i wymyślać nowych inicjatyw strategicznych. W artykule "Forbes" z listopada 2009 r. Konsultant ds. Przywództwa Sangeeth Varghese sugeruje koncepcję "głównej grupy", w której każdy członek ma możliwość wniesienia czegoś do celów zespołu. Jest mniej konfliktów, ponieważ nie ma sztywnej hierarchii i jedna osoba nie monopolizuje wszystkich zasług dla wysiłków grupy.