Wysoka rotacja z powodu braku uznania

Korelacja między rozpoznawaniem wartości niematerialnych a konkretnymi miarami związanymi z rotacją pracowników jest zadziwiająca. Pracodawcy, którzy stosują względnie proste środki w celu rozpoznania swoich pracowników, mogą faktycznie obniżyć wysokie wskaźniki rotacji. Wysokie obroty występują, gdy pracownicy nie są zadowoleni ze swojej pracy. Niezadowolenie z pracy występuje wtedy, gdy pracownicy czują się niedoceniani i traktowani przez pracodawców jako coś oczywistego. Kiedy poprawia się rozpoznawanie pracowników, zmienia się również rotacja pracowników.

Vs uznania. Nagroda

Niektórzy pracodawcy używają terminów uznanie i nagroda zamiennie. Ogólnie ujmując, uznawanie pracowników nie ma charakteru pieniężnego, podczas gdy nagrody dla pracowników często mają postać zachęt finansowych, premii lub nagród punktowych, takich jak karta podarunkowa o wartości 25 USD, gdy osoba nadzorująca zauważa pracownika zapewniającego doskonałą obsługę klienta. Rozpoznanie to tanie rozwiązanie, które pozwala docenić pracę pracowników i ich zaangażowanie w firmę. Używanie rozpoznawania jako narzędzia do zatrzymywania może pozytywnie wpłynąć na obroty.

Rozpoznawanie pracowników

Formalne metody uznawania pracowników obejmują publiczne uznanie wydajności pracowników, takie jak zwracanie się do członków znakomitego zespołu, aby ich rówieśnicy mogli pochwalić ich za dobrze wykonaną pracę. Pracodawcy, którzy mają dobrze zorganizowane formy uznawania pracowników, zazwyczaj mają pracowników, którzy wykazują oznaki zadowolenia z pracy, pod warunkiem, że program uznawania pracowników jest spójny, regularny i daje każdemu uczciwe szanse na otrzymanie wyróżnienia. Programy uznawania, które ustępują z drogi, są nieskuteczne i mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku pracodawcy zmagającemu się z obrotem. Obniżenie obrotów w oparciu o uznanie pracowników można równie łatwo odwrócić, gdy program uznawania pracodawców jest źle zarządzany.

Motywacja

Motywacja pracowników, według profesora i konsultanta ds. Zarządzania, Fredericka Herzberga, wynika z uznania pracownika. Innymi słowy, pracownicy, którzy otrzymują uznanie - uznanie bez wynagrodzenia - są bardziej zmotywowani. Zmotywowani pracownicy mają wyższy wskaźnik retencji, ponieważ doświadczają wyższego poziomu zadowolenia z pracy, ponieważ ich pracodawcy rozpoznają swoje talenty i umiejętności. Rodzaje uznania pracowników, które zdaniem Herzberga są najskuteczniejsze, dają pracownikom dodatkowe obowiązki, uznając ich mocne strony, wprowadzając ich w role przywódcze i dające możliwości awansu. W związku z tym obrót pracowników może być znacznie niższy dla zmotywowanych pracowników za pomocą prostych technik zapewniających pracownikom uznanie, na które zasługują i których chcą.

Przyczyny obrotu

Niezadowolenie z płac nie zawsze jest powodem, dla którego pracownicy odchodzą z pracy. Pracownicy pozostają z firmami, które wykazują, że doceniają składki pracowników. W badaniu, które Instytut Saratoga przeprowadził w latach 1999-2003, korzystając z ponad 19 000 odpowiedzi na pytania z wywiadu, odległość między tym, co przełożeni uważają za powody, z których odchodzą pracownicy, a tym, co pracownicy cytują jako faktyczne przyczyny rezygnacji, nie może być większa od siebie. Według badań, przeważający procent - prawie 90 procent - przełożonych uważa, że ​​pracownicy po prostu szukają lepszych pensji, kiedy wychodzą. Z drugiej strony, zatrudnieni w prawie takim samym przytłaczającym procencie - 88 procent - nie mieli nic wspólnego z powodami, dla których zdecydowali się opuścić swoich pracodawców.