Jak działają prognozy i zarządzanie przychodami?

Zarządzanie przychodami to środek, dzięki któremu firma maksymalizuje dochody, jakie przynosi ze sprzedaży swoich towarów i usług. Prognozowanie popytu jest integralnym elementem tej nadrzędnej strategii. Mała firma może wykorzystywać prognozowanie popytu w ramach zarządzania przychodami, aby dokładnie przewidzieć czasy w ciągu całego roku, w których firma ma szansę na zarobienie więcej niż normalnie przychodów ze sprzedaży.

Zarządzanie przychodami

Zarządzanie przychodami lub zyskami to termin opisujący większy zestaw strategii stosowanych przez firmę w celu generowania maksymalnych przychodów z działalności biznesowej. Według Center for Hospitality Research w Cornell University, zarządzanie przychodami obejmuje skrupulatną definicję oferty usług firmy, prognozowania popytu, cen produktów i analizy klientów. Celem zarządzania przychodami jest wykorzystanie zgromadzonych danych w celu zaoferowania odpowiedniego produktu lub usługi odpowiedniemu klientowi w miarę wzrostu zapotrzebowania klienta na dany produkt lub usługę. Rezultatem tej strategii są wyższe przychody ze sprzedaży.

Włączanie prognozowania popytu

Prognoza popytu jest szacunkiem oczekiwanego popytu konsumpcyjnego w produkcie lub usłudze przez określony czas. Kompilowanie tych danych wymaga dokładnych badań rekordów sprzedaży z poprzednich lat, badania obecnego rynku, uwzględnienia panujących warunków gospodarczych i wyników konkurentów rynkowych. Firma wykorzystuje prognozę popytu w zarządzaniu przychodami, aby przewidzieć okresy w ciągu całego roku, w których popyt konsumpcyjny rośnie i spada w odniesieniu do produktów lub usług oferowanych przez firmę. Informacje te pozwalają także przedsiębiorstwom określić, co napędza popyt konsumentów w różnych porach roku. Centrum Badań Hospitality University Cornell twierdzi, że firma może przewidzieć kierowców pod względem rocznego kalendarza, pojemności, pory dnia i kosztów.

Modele sezonowych cen

Firmy w całym kraju wykorzystują prognozowanie popytu, aby przesunąć ceny produktów lub usług w czasie dużego zapotrzebowania w roku w ramach większej strategii zarządzania przychodami. Na przykład wiele linii lotniczych podnosi ceny biletów w dni zbliżone do świąt państwowych lub w trakcie podróży, jako środek generujący wyższe przychody. Firmy lotnicze wiedzą dzięki prognozom popytu, że konsumenci podróżują więcej w tych porach roku i dostosowują ceny, aby zmaksymalizować zarobki. Podwyżka cen powoduje również, że konsumenci szukający okazji odstają od tych ciężkich dni podróży i do pory roku, kiedy ceny są niższe. Zapewnia to więcej miejsca dla konsumentów, którzy są skłonni zapłacić tymczasowo wyższe ceny.

Strategie zarządzania ryzykiem

Prognozy popytu obejmują zarządzanie ryzykiem w jego większej strategii zarządzania przychodami, aby złagodzić oczekiwania dotyczące zysków i utrzymać realistyczne liczby. Zarządzanie ryzykiem pozwala firmie planować anulowanie rezerwacji, opóźnienia w wysyłce produktu i nieoczekiwane spadki popytu konsumpcyjnego poprzez tworzenie planów tworzenia kopii zapasowych w celu złagodzenia szkód, jakie mogą powodować te zdarzenia. Na przykład firma, która przewiduje spadek popytu konsumenckiego, może spowolnić produkcję produktu w celu zmniejszenia kosztów operacyjnych, a zmniejszenie łącznego przychodu z powodu spadku sprzedaży produktów.