Jak nawiązać dobre relacje z dostawcami i pracownikami

Może się wydawać, że ważne jest zainwestowanie dużej ilości czasu i zasobów w relacje między dostawcami a pracownikami; Jednak te relacje stanowią sedno Twoich działań biznesowych, a ich sukces jest częścią tego, co zapewnia płynne działanie Twojej firmy. Jako pracodawca, Twoim zadaniem jest wspieranie tego pozytywnego rozwoju między dostawcą a pracownikiem, aby zapewnić, że wszystko będzie działać bez zakłóceń.

1.

Zademonstruj znaczenie każdego dostawcy, z którym współpracujesz ze swoim personelem. Jeśli pracownicy rozumieją, w jaki sposób twoi dostawcy przyczyniają się do ogólnego sukcesu firmy, staje się ona zbiorem relacji, które potraktują tak poważnie, jak Ty. Wyjaśnij, gdzie dostawcy pasują do planów operacyjnych i zysków Twojej firmy oraz w jaki sposób uszkodzenie tych relacji może wpłynąć na wynik finansowy firmy.

2.

Wyraź oczekiwania od samego początku. Jeśli zarówno pracownicy, jak i dostawcy wiedzą, czego się od nich oczekuje, jeśli chodzi o współpracę i doskonałą obsługę na każdym końcu spektrum, mogą starać się o utrzymanie partnerstwa. Jeśli to konieczne, przygotuj pisemny zestaw wytycznych dotyczących sposobu, w jaki można oczekiwać, że pracownicy i dostawca będą z szacunkiem współpracować, aby obaj mieli punkt odniesienia.

3.

Pozwól pracownikom edukować dostawców o Twojej firmie. Według strony internetowej Epiq, firmy dostarczającej zaawansowane narzędzia do zarządzania dostawami, solidne relacje z dostawcami rozwijają się od firm, które uważają tych dostawców za partnerów mających udział w sukcesie firmy. Zachęcaj do tego rodzaju myślenia opartego na partnerach, udzielając dostawcom informacji o firmie i dbając o to, aby pracownik odpowiedzialny był za utrzymywanie tej relacji, informując dostawców o kluczowych zmianach i inicjatywach, w stosownych przypadkach.

4.

Zachęcaj do burzy mózgów pomiędzy przedstawicielami dostawców i pracownikami. Według strony internetowej "Przedsiębiorca", przedstawiciele handlowi wiedzą więcej o produkcie, który sprzedają więcej niż ktokolwiek inny. Zaplanuj spotkania z pracownikami i dostawcami, aby znaleźć innowacyjne sposoby na zwiększenie efektywności niektórych produktów lub usług, zarówno dla firmy, jak i populacji klientów kupujących w Twojej firmie.