Jak rozwijać biznes części samochodowych

Przewiduje się, że sprzedaż części samochodowych w USA wzrośnie, zgodnie z prognozą sprzedaży z Moody's Investors Service z czerwca 2010 roku. Oczekuje się, że skok w branży części samochodowych zwiększy sprzedaż lekkich pojazdów. Gdy dealerzy zwiększają zapasy pojazdów, powinni zamówić dodatkowe części do obsługi tych samochodów i ciężarówek. Chociaż potrzeby części dealerów mogą się różnić w zależności od popytu na określone pojazdy, silny przewidywany krajowy popyt może przełożyć się na dodatnią lokalną sprzedaż.

1.

Przeanalizuj swój rynek części samochodowych. Wymień nowych i używanych dealerów samochodowych w swoim mieście lub miasteczku. Dodaj niezależne warsztaty samochodowe i regionalne urządzenia do konserwacji floty. Wymień aktywne kluby samochodowe i grupy kolekcjonerskie. Na przykład w rejonie Houston znajdziesz rozdział Sports Car Club of America (patrz Zasoby). Na koniec zwróć uwagę, że Twoje miasto ma pewną mechanikę samochodową "zrób to sam". Łącznie ta informacja reprezentuje Twój potencjalny rynek części samochodowych.

2.

Wymień swoich konkurentów części samochodowych. Policz krajowe sklepy sieci części samochodowych i niezależni dostawcy. Jeśli krajowa sieć ma trzy lokalne sklepy, należy wymienić wszystkie trzy punkty sprzedaży detalicznej. Obsluga wydziałów części samochodowych w sklepach wielkopowierzchniowych, ponieważ klienci mogą tam robić zakupy w zakresie podstawowych części i materiałów eksploatacyjnych. Należy zwrócić uwagę na rynki części specjalnych obsługiwane przez każdego konkurenta (na przykład samochód wyścigowy lub wysokowydajne części samochodowe). Na koniec należy zidentyfikować specjalne gwarancje cenowe lub zachęty zakupowe oferowane przez każdego dostawcę.

3.

Opracuj specjalną niszę części. Sprawdź informacje na temat rynków specjalistycznych konkurencji. Zidentyfikuj niezagospodarowaną niszę, zapisz niewielki wybór niszowych części pojazdów i rynku testowego bezpośrednio do tych właścicieli. Na przykład, jeśli w Twoim mieście znajduje się wiele klasycznych kolekcjonerów samochodów Chevrolet, odwiedź spotkania klubowe, aby nagłośnić swoje klasyczne części samochodowe. Zareklamuj się na stronach podobnych klasycznych klubów samochodowych. Wreszcie, stwórz stronę internetową, aby sprzedać swoje klasyczne części samochodowe (patrz Zasoby).

4.

Przejdź do aktualnej listy klientów. Buduj lojalność klientów, oferując częstą kartę klientów klientom detalicznym, którzy kupili części w ciągu ostatniego roku. Zbadaj tych klientów pod kątem dodatkowych części, które chcielibyście ponieść, i zaoferuj im darmowy prezent motywacyjny zachęcający ich do zwrotu ankiety. Na koniec utwórz program premii za polecenie dla klientów, którzy polecają znajomych i członków rodziny.

5.

Odwiedź dział obsługi motoryzacyjnej. Osobiście odwiedzaj kierowników usług w nowych i używanych salonach samochodowych, a także w zakładowych punktach serwisowych obsługujących urządzenia do konserwacji floty. Oferta rabatu na zakupy części wraz z okresową sprzedażą "zapasów" dla często używanych materiałów eksploatacyjnych. Oferta bezpłatna dostawa do każdego sklepu. Dopasuj swój personel sprzedaży i dostawy w pasującym stroju firmy, aby uzyskać profesjonalny wygląd.

6.

Umieść kierowane reklamy dla nowych klientów. Zareklamuj się na automatycznych stronach lokalnych gazet, wraz z regionalnie rozpowszechnianymi publikacjami o sprzedaży samochodów. Zaoferuj klientom po raz pierwszy rabaty i częstą kartę klientów, aby zachęcić klientów do stałej lojalności.

Rzeczy potrzebne

• Lista nowych i używanych dealerów samochodowych
• Lista niezależnych warsztatów samochodowych
• Lista urządzeń do konserwacji floty
• Lista klubów samochodowych
• Lista grup samochodów kolekcjonerskich
• Lista konkurentów części samochodowych
• Informacje reklamowe dotyczące klasycznych witryn internetowych klubów samochodowych
• Częste karty klientów
• Formularze ankiet klientów
• Informacje o programie premiowym skierowania
• Informacje o rabatach dla działów obsługi motoryzacyjnej