Jak radzić sobie ze spóźnionymi pracownikami
Wszyscy spóźniają się do pracy od czasu do czasu, ale pracownicy, którzy robią nawyk, mogą powodować zakłócenia w miejscu pracy. Może to zaszkodzić produktywności, a nawet obniżyć morale pracowników w niektórych przypadkach, tak jak wtedy, gdy spóźniony pracownik wielokrotnie wstrzymuje rozpoczęcie ważnego projektu. Menedżerowie muszą zwracać się do pracownika, który jest wielokrotnie spóźniony, ale musi to zrobić w sposób odpowiedni do stopnia wykroczenia.
1.
Porozmawiaj z pracownikiem na temat jego opieszałości, na osobności i z myślą o rozwiązaniu, a nie o konfrontacji. Zanotuj problem i zapytaj, co może go powodować. Pracownik może mieć w swoim życiu pewne rzeczy, które powodują spóźnienie, lub może nie zdawał sobie sprawy, że późno przychodzi do pracy. Pozwól pracownikowi o tym porozmawiać, a następnie wspomnij, że na tym etapie jest to bardziej niepokojące niż problem.
2.
Poproś pracownika, aby wymyślił sposoby uniknięcia tego. W niektórych przypadkach może być w stanie spóźnić się, aby nadrobić stracony czas; jeśli masz elastyczność, możesz zasugerować dostosowanie jej godzin, aby lepiej spełnić jej potrzeby. Lub jeśli jest to coś tymczasowego - takie jak zamknięcie ulicy na trasie, które wymaga dłuższego czasu do pracy - sugeruj szybsze alternatywy lub wykazuj elastyczność w swoim harmonogramie. Pozwalając pracownikowi wymyślić możliwe rozwiązania, przekazujesz swoje obawy związane z opieszałością, wciąż dając jej możliwość przyczynienia się, a nie tylko do tego, że ma się kształtować.
3.
Skonsultuj się z oficjalną polityką swojego urzędu w sprawie spóźniania pracowników. Jeśli pracownik nie rozwiąże problemu lub nadal będzie spóźniał się z nowymi godzinami lub podobnymi ustaleniami, może zaistnieć potrzeba podjęcia działań karnych. Może to być wszystko, począwszy od pisemnego ostrzeżenia, a skończywszy na dokowaniu, a skończywszy na zwolnieniu pracownika w najgorszych okolicznościach. Okoliczności są różne, ale niezależnie od podjętych kroków, upewnij się, że nie naraziły firmy na żadne prawne lub dyskryminujące działania. Postępuj zgodnie z polityką urzędu stanu do tego listu.
Wskazówki
- Jeśli Twoja firma nie ma oficjalnej polityki dotyczącej pracowników, skontaktuj się z działem prawnym w sprawie jej utworzenia. Może zaoszczędzić wielu bólów głowy w przyszłości i może dokładnie wyjaśnić, czego oczekuje się od pracowników, jeśli chodzi o szybkość.
- Prowadzenie przez przykład jest często najlepszą polityką w odniesieniu do opieszałości. Bądź zawsze na czasie i nigdy nie podawaj nikomu powodów do krytyki.