Jak napisać biznesplan klubu golfowego

Kluby golfowe, zarówno publiczne, jak i prywatne, są częścią branży rekreacyjno-wypoczynkowej. Sukces zależy od utrzymania oczekiwanego przez golfistów wysokiego poziomu obsługi klienta. Utrzymanie klienta ma kluczowe znaczenie dla dolnej linii klubu golfowego. Jeśli golfiści są zadowoleni ze swojego doświadczenia na polu golfowym, będą wracać. Chcesz, aby Twoi klienci grali częściej i wydawali więcej pieniędzy za każdym razem, gdy odwiedzają witrynę. Strumienie przychodów klubu golfowego obejmują opłaty za greeny lub składki członkowskie, wypożyczanie wózków golfowych, opłaty za szkolenie w golfa, sprzedaż sprzętu i odzieży oraz sprzedaż żywności i napojów.

1.

Przejrzyj poprzednie wyniki. Przeanalizuj wyniki finansowe z poprzedniego roku i ustal, które strumienie przychodów osiągnęły lub przekroczyły prognozę, a które nie były zgodne z planem. Przeanalizuj powody któregokolwiek z nich. Spójrz krytycznie na ogólną jakość twojej oferty usług. Może się okazać, że sam kurs wymaga aktualizacji lub aktualizacji, aby konkurować z nowszymi urządzeniami.

2.

Oceniaj konkurencję. Czy członkowie personelu odwiedzają zakłady głównych konkurentów, aby porównać ich całkowitą ofertę usług z własną, w tym jakość obiektów, obsługę klienta i ceny. Określ, co robią konkurenci i gdzie masz określoną przewagę nad konkurencją.

3.

Analizuj trendy w branży golfowej i trendy w lokalnej gospodarce. Uzyskaj dane National Golf Foundation na temat aktualnych trendów w branży golfowej. Sprawdź, czy liczba golfistów w Twojej okolicy prawdopodobnie wzrośnie. Spójrz na warunki ekonomiczne w twojej okolicy i jak to wpłynie na rozwój Twojej bazy klientów.

4.

Ustaw cele departamentów. Spraw, by były agresywne, ale realistyczne. Możesz zdecydować o zwiększeniu obłożenia kursu w dni powszednie, gdy gra jest zwykle lekka. Lub możesz ustawić cel zwiększenia sprzedaży odzieży w pro shop o 25 procent.

5.

Przywiąż cele do strategii. Jeśli Twoim celem jest zwiększenie liczby dni powszednich, strategia może polegać na ustanowieniu półtonowych lig golfowych, aby ludzie po treningu mogli dotrzeć do ludzi biznesu. Aby zwiększyć liczbę nowych klientów, uzyskaj informacje prasowe o pięknie i wyzwaniu kursu.

6.

Utwórz prognozę rachunku zysków i strat. Przenieś swoje cele generowania przychodów i przekształć je w prognozy dla każdego segmentu biznesowego. Prognozuj wydatki niezbędne do osiągnięcia tych celów. Dodaj plany oddziałów do skonsolidowanego planu.

7.

Przejrzyj i zmodyfikuj ten plan. Sprawdź plan pod względem zasadności i wprowadź poprawki. Skaluj założenia dotyczące przychodów, które są zbyt agresywne. Upewnij się, że budżet marketingowy jest wystarczający do wygenerowania wzrostu liczby prognozowanych klientów.

Wskazówki

• Uczyń to ciągłym procesem uzyskiwania opinii od klientów i pamiętaj, kiedy mówią, że coś zawiedzie ich w Twojej placówce. Może się okazać, że ich główna skarga to coś, o czym nie pomyślałeś, na przykład stan wózków golfowych.
• Utrzymuj proste menu restauracji, aby utrzymać niskie koszty żywności. Golfiści szukają niedrogiego, dobrej jakości jedzenia, ale niekoniecznie dużego menu dań dla smakoszy.

Ostrzeżenie

• Przewlekła powolna gra ma poważny negatywny wpływ na potencjalne przychody, ponieważ nie można zebrać tylu graczy dziennie. Dostarcz graczom wskazówki i przypomnienia przed ich czasami, aby dowiedzieć się, jak przyspieszyć grę i być bardziej uprzejmy dla graczy stojących za nimi.