Jak napisać kogoś do pracy

Problemy z miejscem pracy ze współpracownikami mogą być drażliwe i nieprzyjemne. Jeśli osiągnąłeś punkt, w którym musisz udokumentować problem, może to pomóc w uzyskaniu długiego widoku. Zapisanie istoty problemu może pomóc w łagodzeniu go szybko; zapisy papierowe nadają autorytet i wiarygodność każdej reklamacji - o ile pozostajesz uczciwy i profesjonalny podczas całego procesu.

1.

Sformatuj swój zapis w czytelnym stylu. Rozważmy format typu "podpisz dwukropek", aby podać odpowiednie informacje, po których następuje dwukropek, jak w:

Informacje kontaktowe:

Charakter reklamacji:

Oprócz tego, że format ten jest wysoce czytelny, może zmusić Cię do trzymania się tylko faktów; styl narracyjny, taki jak przypominający esej, naraża się na ryzyko zbyt długiego oczekiwania.

2.

Utwórz pierwszy nagłówek z napisem "Informacje kontaktowe". Pod spodem wpisz informacje identyfikacyjne u góry, w tym imię i nazwisko, tytuł, numer telefonu służbowego i adres e-mail oraz osobisty numer telefonu komórkowego i adres e-mail.

3.

Utwórz drugi nagłówek, który brzmi "Rodzaj reklamacji". Podaj nazwę i tytuł osoby, która jest przedmiotem Twojej skargi. Opisz zdarzenie, które doprowadziło Cię do złożenia skargi w pierwszej kolejności. Trzymaj się faktów, bądź racjonalny i unikaj hiperboli. Dołącz datę incydentu i wszystkich potwierdzających świadków.

4.

Opisz wszelkie inne istotne informacje i poprzednie próby rozwiązania poniżej trzeciego nagłówka, który brzmi "Odpowiednia historia". Słowo operacyjne tutaj jest "istotne", ponieważ informacje w tej sekcji powinny odnosić się tylko do twojej skargi.

5.

Dołącz nagłówek, który zawiera "Oświadczenie o autentyczności", jeśli chcesz, aby dodać wiarygodność swojego zapisu. Bądź zwięzły i zwięzły: "Oświadczam, że informacje tutaj zawarte są dokładne i zgodne z prawdą." Podpisz i opatrz datownik.

6.

Zachowaj kopię swojego zapisu i rozpowszechniaj ją na odpowiednich stronach, w zależności od protokołów obowiązujących w Twojej firmie.

Wskazówki

• Poproś zaufanego kolegę o przeczytanie Twojego zapisu, zwracając szczególną uwagę na ton i równowagę. Staraj się uzyskać rozsądny ton i usuń wszystkie słowa lub wyrażenia, które są subiektywne lub potencjalnie zapalne.
• Upewnij się, że Twój zapis jest wolny od błędów interpunkcyjnych i gramatycznych, zanim go prześlesz.