Co sprawi, że aplikacje na iPhone'a przestaną działać?

Posiadanie iPhone'a jest jak posiadanie innego komputera w biurze, tylko ten jest mniejszy i umożliwia wykonywanie połączeń telefonicznych. Myślenie o iPhone'ie jako komputerze jest pomocne, aby pamiętać, kiedy próbujesz dowiedzieć się, dlaczego Twoje aplikacje przestały działać: iPhone ma system operacyjny i uruchamia programy podobne do komputera. Aplikacje mogą się zawiesić, ponieważ nie komunikują się poprawnie z systemem operacyjnym lub nie są poprawnie zaprogramowane; ale Twój iPhone może zawsze wyleczyć się po awarii aplikacji.

Wersje i kompatybilność

Gdy kupujesz lub pobierasz aplikację ze sklepu App Store - za pośrednictwem iTunes lub bezpośrednio z telefonu - zobaczysz, z której wersji iOS aplikacja jest zoptymalizowana lub zaprojektowana. Chociaż z reguły większość aplikacji działa na większości wersji systemu iOS, niektóre problemy ze zgodnością mogą się czasami pojawiać, powodując awarię aplikacji. Jeśli aktualizujesz iOS na swoim iPhonie, najlepiej sprawdź, czy są dostępne aktualizacje dla każdej aplikacji. Kliknij "App Store" na telefonie, a następnie wybierz kartę "Aktualizacje", aby sprawdzić, które aplikacje mają dostępną nową wersję.

Wersja systemu iOS

Możliwe też, że aplikacje ewoluowały szybciej niż zaktualizowałeś iPhone'a. Co jakiś czas Apple wypuszcza nową wersję mobilnego systemu operacyjnego, aby wyeliminować błędy występujące w poprzednich wersjach. Jeśli zawsze aktualizujesz swoje aplikacje lub pobierasz nowe aplikacje, możesz napotkać problemy ze zgodnością między nowymi aplikacjami a starszym iOS. Podłącz telefon iPhone do komputera i otwórz iTunes; jeśli dostępna jest nowa wersja iOS, pojawi się monit o aktualizację oprogramowania telefonu.

Awaria aplikacji

Od czasu do czasu aplikacje po prostu się zawieszają. Być może Twoja aplikacja próbuje połączyć się z Internetem, a Twój iPhone jest poza zasięgiem 3G; być może aplikacja ma od czasu do czasu usterkę i awarie. Naciśnij dwukrotnie przycisk Home (środkowy przycisk na przedniej stronie iPhone'a), aby załadować listę aktywnych aplikacji. Kliknij i przytrzymaj jedną z aplikacji, które ulegają awarii, a następnie naciśnij przycisk minus obok aplikacji. Zmusi to iOS do ponownego uruchomienia aplikacji.

Problemy z identyfikatorem Apple ID

Według Apple powszechne problemy z aplikacjami na Twoim urządzeniu mogą wskazywać, że Twój Apple ID ma problem. Jeśli Apple nie może autoryzować twojej tożsamości na swoim serwerze, aplikacje mogą nie działać poprawnie. Aby rozwiązać ten problem, nie musisz nic robić z identyfikatorem Apple ID. Otwórz App Store i pobierz dowolną aplikację; gdy iPhone połączy się z serwerami Apple, problem identyfikacji tożsamości zostanie rozwiązany.