Nie znam hasła do mojej BlackBerry Curve

Zapomniane hasło do smartfonu BlackBerry Curve nie może zostać przywrócone lub odzyskane. Jeśli zapomnisz hasła, a Twój smartfon korzysta z serwera BlackBerry Enterprise Server, administrator może mieć możliwość zresetowania hasła. Jeśli Twój smartfon nie używa tego serwera, możesz zresetować hasło po usunięciu wszystkich danych ze smartfona.

Administrator BlackBerry Enterprise Server

Jeśli BlackBerry Curve korzysta z serwera BlackBerry Enterprise Server, skontaktuj się z administratorem tak szybko, jak to możliwe i wyjaśnij swoją sytuację. Nie kontynuuj wprowadzania możliwych haseł. W niektórych przypadkach administrator może mieć możliwość zastąpienia systemu i zresetowania hasła, zachowując jednocześnie dane w smartfonie.

Sam usuwać dane

Aby samodzielnie zresetować zapomniane hasło, kontynuuj wprowadzanie nieprawidłowych haseł przekraczających liczbę dozwolonych prób usunięcia danych ze smartfonu. Twoje dane w Krzywej BlackBerry zostaną usunięte i możesz wprowadzić nowe hasło. Pliki kopii zapasowych zapisane na komputerze można wykorzystać do odzyskania danych utraconych na smartfonie.

Popularne Wiadomości