Dyskryminacja sposobów negatywnie wpływa na firmy

Wysoko postawione ugody dotyczące dyskryminacji kosztowały duże korporacje setki milionów dolarów. Podczas, gdy twoja mała firma raczej nie będzie zmuszona zapłacić takiej kwoty, dyskryminacja może mieć znaczący wpływ na zyski. Finansowe skutki dyskryminacji wykraczają daleko poza zobowiązania gotówkowe - wpływ na wewnętrzną wydajność siły roboczej, zdolność do zatrzymania i rekrutacji personelu, a nawet percepcja wśród klientów mogą mieć negatywny wpływ na praktyki dyskryminacyjne.

Satysfakcja zawodowa i motywacja

Praktyki dyskryminacyjne wpływają na zadowolenie z pracy wszystkich pracowników - nie tylko tych, którzy są dyskryminowani. Promocje, premie i świadczenia powinny być przyznawane na podstawie kwalifikacji kandydata i jego wyników w pracy. Jeśli pracownik konsekwentnie traktuje promocje w oparciu o płeć, rasę, wiek lub inne czynniki dyskryminujące, jego negatywny wpływ na jego awans w organizacji lub działanie na miarę jego możliwości.

Zaangażowanie, lojalność i obrót

Pracownicy, którzy obserwują regularną dyskryminację, częściej opuszczają firmę, zwiększając swój poziom obrotów. Chociaż niektóre niezamierzone obroty - np. Zwolnienia kiepskich wykonawców - są korzystne dla biznesu, jeśli dobrowolny obrót Twojej firmy jest wysoki, prawdopodobnie tracisz wykwalifikowanych, kompetentnych pracowników. Rekrutacja i szkolenia zastępcze są kosztowne dla organizacji i wpływają na wydajność. Jeśli pracownik wierzy, że nie ma dla niego przyszłości w organizacji, będzie mniej zainwestowany w tę pracę. Chociaż może nie znaleźć innej pozycji, fakt, że nie zamierza pozostać na stałe oznacza, że ​​jest mniej zaangażowany i lojalny wobec firmy niż ktoś, kto planuje długotrwałą karierę w firmie.

Reputacja i rekrutacja

Praktyki dyskryminacyjne wpływają na reputację Twojej firmy w społeczności, której służy. Dyskryminacja może mieć bezpośredni wpływ na klientów, jeśli Twoja firma zapewnia gorszą obsługę określonej grupy osób na podstawie określonych kryteriów demograficznych, takich jak rasa. Ale klienci mogą być również pośrednio dyskryminowani. Jeśli na przykład wejście do sklepu jest dostępne tylko po stromych schodach, nieumyślnie uniemożliwisz niepełnosprawnym klientom dostęp do usług, które oferujesz. Nie lekceważ wpływu nieszczęśliwych pracowników na twoją reputację i sukces rekrutacyjny. Niezadowoleni pracownicy będą narzekać na swoją rodzinę i przyjaciół - którzy mogą podjąć działalność w innym miejscu. Doświadczeni poszukujący pracy będą badać firmę przed złożeniem wniosku, a miejsce pracy stojące przed kilkoma sprawami dotyczącymi dyskryminacji lub firma z pracownikami, którzy otwarcie wyrażą swoje niezadowolenie, będzie miała mrożący wpływ na twoje umiejętności rekrutacyjne i sprawi, że najlepsi kandydaci z branży będą szukać gdzie indziej.

Odpowiedzialność

Dyskryminacja to nie tylko zła praktyka - jest nielegalna i objęta rozległymi przepisami federalnymi, takimi jak tytuł VII ustawy o prawach obywatelskich z 1964 r., Ustawa o Amerykanach z niepełnosprawnościami, ustawa o dyskryminacji ze względu na wiek i ustawa o informacji i niedyskryminacji . Przepisy państwowe mogą również stanowić dla pracodawców wskazówki dotyczące zapobiegania dyskryminacji. Odpowiedź na skargę dotyczącą dyskryminacji jest czasochłonna dla menedżerów. Ponieważ małe firmy mogą nie zatrudniać personelu, który ma doświadczenie w tych kwestiach, może to również oznaczać wynajęcie pełnomocnika do zbadania i sporządzenia odpowiedzi - bezpośrednio wpływając na wynik, nawet jeśli sama opłata zostanie ostatecznie odrzucona.