Jakie są funkcje etyki w biznesie?

Reputacja małych firm łatwo ulega zniszczeniu, gdy firma koncentruje się na podejmowaniu decyzji w kategoriach etycznych, takich jak kontrola szkód po skandalu. Właściciele małych firm muszą budować etykę w działaniach biznesowych, aby budować reputację firmy. Właściciel i pracownicy muszą prowadzić działania w sposób, który pomoże firmie osiągnąć reputację etycznego biznesu.

Odpowiedzialność

W obecnej erze przejrzystości biznesu, po korporacyjnych skandalach, takich jak Enron i MCI WorldCom, firma stosuje etyczne wytyczne, aby pokazać swoją odpowiedzialność za wszystkie działania. Na przykład firma rozlicza swoje działania za pomocą działań związanych z rejestrowaniem. Właściciel małego przedsiębiorstwa powinien wybrać co najmniej jednego urzędnika lub pracownika odpowiedzialnego za etykę, a obowiązek ten może znajdować się w centrali lub być delegowany do kierowników działów biznesowych lub połączenie obu pomysłów.

Porozumiewanie się

Etyka pełni także ważną funkcję w komunikacji małego biznesu. Pracownicy wykorzystują formalne i nieformalne kanały komunikacji, takie jak winorośl firmy, aby wyjaśnić sobie nawzajem dopuszczalne normy zachowania. W wysoce etycznej organizacji ta winorośl skutecznie informuje wszystkich pracowników, jak działają w różnych sytuacjach biznesowych. Przedsiębiorca może skupić się na wykorzystywaniu formatów komunikacji, takich jak programy szkoleniowe, spotkania, e-maile i biuletyny, aby podzielić się z pracownikami tym, co muszą zrobić, aby pomóc spółce być odpowiedzialnym przed społeczeństwem za swoje działania.

Warunki i procedury

Etyka jest czasem opisywana w kodeksie etycznym pracownika firmy oraz w różnych kontrolach menedżerskich lub politykach i procedurach regulujących zachowania pracowników. Małe firmy mogą zajmować się zachowaniami pracowników, przeglądając zasady i procedury oraz ulepszając je w celu wyjaśnienia form etycznego zachowania, które są wymagane do pomyślnego zatrudnienia w firmie. Menedżerowie muszą również egzekwować te kontrole, aby pracownicy wykazywali odpowiednie zachowania. W każdej sytuacji biznesowej pracownicy muszą podjąć decyzję etyczną zgodnie z ustaloną kontrolą.

Społeczna odpowiedzialność

Etyczne wytyczne biznesowe pomagają również małym przedsiębiorstwom wykazać społeczną odpowiedzialność wobec konsumentów. Jako dostawca produktów lub usług mała firma musi wybrać dobrowolne działania, takie jak czyszczenie fabryk, aby stały się znane z odpowiedzialności społecznej. Firma może sprzedać te dobrowolne działania, aby zwiększyć zaufanie konsumentów do marki. Właściciel małego przedsiębiorstwa jest osobą, która nadaje przykład wszystkim pracownikom w podejmowaniu decyzji odpowiedzialnych społecznie, niewymaganych zobowiązaniami umownymi lub prawnymi.