Jakie są dwie funkcje reklamy?

Niezależnie od tego, czy Twoja platforma dystrybucji jest drukowana, Internet, telewizja czy radio, funkcja reklamy opiera się na zasadach podaży i popytu. Cel stworzenia konkretnego popytu na Twoje produkty i usługi to tylko pierwsza połowa kampanii reklamowej; druga połowa podtrzymuje swój pęd. Pilnowanie tego, czego chce twój rynek docelowy, jest równie ważne, jak zwracanie uwagi na to, co robią Twoi konkurenci, aby zwrócić ich uwagę.

Pilna sprawa

Wprowadzenie konsumentów do Twojego produktu lub usługi wymaga przesłania, które nie tylko odbije się na nich na poziomie osobistym, ale także daje poczucie pilności, aby jak najszybciej sprawdzić ten produkt lub usługę. Wiele zasad reklamowych opiera się na badaniach Abrahama Maslowa z lat 40., które kategoryzowały ludzkie potrzeby jako związane z wymaganiami fizjologicznymi, bezpieczeństwem, miłością, poczuciem własnej wartości i samorealizacją. Sugerowanie, że konsumenci mogą szybko i łatwo osiągnąć te potrzeby, jest standardowym narzędziem do ich wciągania.

Różnicowanie

Chcąc przyciągnąć kupujących do nowego produktu, reklama musi pokazywać, jak produkt odróżnia się od podobnych produktów już obecnych na rynku. Osiąga się to poprzez cytowanie informacji dotyczących jego rozwoju, jakości i trwałości jego składników oraz tego, czy są one wykorzystywane i promowane przez celebrytów, których opinie są szanowane przez przeciętnego konsumenta. W reklamach telewizyjnych zróżnicowanie marek często odbywa się w oparciu o demonstracje, w jaki sposób produkt radzi sobie lepiej niż podobne marki. W przypadku reklam związanych z usługami biznesowymi lub kampaniami politycznymi nacisk kładziony jest na profesjonalne referencje, zapisy dotyczące pracy i obietnice dostawy.

Lojalność klientów

Reklama jednorazowa może przyciągnąć klientów do nowego przedsiębiorstwa, ale często nie jest wystarczająca, aby zachęcić do lojalności i generować wzrost preferencji marki. Po spełnieniu pierwszej funkcji reklamy, drugim etapem jest nieustanne wzmacnianie istnienia marki w świadomości konsumentów. Osiąga się to poprzez ogłoszenie sprzedaży prywatnej, nagradzanie lojalnych klientów rabatami i dostarczanie kwestionariuszy, aby ocenić ich satysfakcję i uzyskać porady dotyczące nowych produktów i usług, które chcieliby zobaczyć oferowane.

Rozszerzona dystrybucja

Aby pozostać opłacalnym, właściciele firm muszą być na bieżąco z trendami w branży, w razie potrzeby odkrywać ich wizerunek i rozszerzać dystrybucję swoich produktów lub usług za pomocą nowych kanałów. Oznacza to zwiększenie ekspozycji na media, a także wykorzystanie nowych źródeł klientów. Ponadto korzystanie z witryn internetowych jako miejsca promocji 24/7 zapewnia globalny dostęp bez znaczącego wzrostu kosztów reklamy.