Jakie są niekontrolowane czynniki w marketingu?

Każda firma musi reagować na kontrolowane i niekontrolowane czynniki, które wpływają na decyzje marketingowe, przed którymi stoi firma. Zadaniem marketingowym jest promowanie sprzedaży produktów lub usług społeczeństwu. Ale nie każdy w społeczeństwie jest idealnym nabywcą dla danego produktu. Marketing ma wiele kontrolowalnych czynników. Liderzy biznesu muszą je zrozumieć i opracować strategie łagodzenia problemów wynikających z niekontrolowanych czynników ryzyka.

Kontrolowana definicja czynników ryzyka

Jak można sobie wyobrazić, kontrolowane definiowanie czynników ryzyka w przypadku marketingu wiąże się z badaniami i strategiami, które firma kontroluje. Ogólnie rzecz biorąc, czynniki wewnętrzne obejmują badanie docelowej grupy demograficznej, porównywanie cen z konkurentami i monitorowanie wyników w celu dokonania korekt. Ponieważ jest tak wiele rzeczy, których firma nie może kontrolować, jeśli chodzi o kontakt z konsumentami, firma musi być pilna, aby kontrolować rzeczy w jej mocy.

Zasadniczo możliwe do kontrolowania czynniki ryzyka dla firmy są następujące: Zrozumienie jej produktów, produktów, które rozwiązują dla konsumentów i jak wpływają na nie wszystkie zewnętrzne czynniki niekontrolowane.

Niekontrolowana definicja czynników ryzyka

Niekontrolowane czynniki ryzyka to szczegóły, które wpływają na produkt, którego firma nie ma możliwości zmienić. Należą do nich klimat polityczny i gospodarczy, wybory konkurentów, a nawet pogoda.

Jeśli chodzi o otoczenie polityczne i gospodarcze, firma nie ma możliwości określenia, czy konsumenci czują się dobrze w kwestii wydawania pieniędzy. Kiedy pojawiają się polityczne lub ekonomiczne obawy, konsumenci raczej trzymają się pieniędzy zamiast wydawać je na takie rzeczy jak nowe samochody, meble, wycieczki i wiele innych.

Jednocześnie firma nie może kontrolować, jeśli konkurent nagle obniży ceny, aby przyciągnąć większość konsumentów. Jest to powszechne, gdy wielki sklep z pudełkami, taki jak Walmart, otwiera się w małej społeczności, w której przeważnie znajdowały się sklepy mom-and-pops.

Jeśli chodzi o pogodę, nawet najzdolniejsi meteorolodzy mogą raportować tylko o tym, co się dzieje. Jeśli poważna zamieć śnieżna utrzymuje wszystkich w domu w związku ze sprzedażą towarów w ciągu roku, niemożliwe będzie wprowadzenie liczby konsumentów do sklepu, niezależnie od tego, jak dobrze został zrealizowany plan marketingowy.

Opracowanie strategii marketingowej

Dobra strategia marketingowa uwzględnia tak wiele zmiennych, jak to możliwe. Eksperci marketingowi zgadzają się, że im bardziej ukierunkowana kampania marketingowa trafi do właściwych klientów, tym bardziej będzie ona skuteczna. Oznacza to, że kampanie uzyskują lepszą sprzedaż. Smart marketerzy wiedzą również, że mają do czynienia z kontrolowanymi i niekontrolowanymi zmiennymi w marketingu.

Osiągnięcie tego celu zaczyna się od wiedzy, kto najprawdopodobniej kupi twój produkt. Jeśli sprzedajesz sprzęt kempingowy, chcesz sprzedawać w obszarach i sposobach, w jakie kampanie zobaczą reklamę. Mogą to być billboardy w pobliżu jezior i reklamy w czasopismach kempingowych lub lokalny przewodnik weekendowy w gazecie. Poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, kto jest Twoim klientem i gdzie spędza wolny czas, aby jak najlepiej je sprzedawać.

Łagodzenie niekontrolowanych czynników ryzyka

Ponieważ istnieje wiele rzeczy poza kontrolą firmy, która wpływa na to, czy konsumenci będą kupować, ważne jest opracowanie strategii podstawowej i strategii planu B. Monitorując skuteczność kampanii marketingowych, firmy mogą sprawdzić, gdzie mogą wprowadzić korekty. Firmy muszą zapytać, który z poniższych czynników jest zasadniczo niekontrolowanym czynnikiem w opracowywaniu miksu marketingowego, a następnie go rozwiązać.

Łagodzenie czynników politycznych lub ekonomicznych może oznaczać dostosowanie oferty. Sprzedawca samochodów może być zmuszony do zawarcia specjalnych umów z wymianą lub finansowaniem w celu przyciągnięcia konsumentów.

Jeśli duży sklep z pudełkiem trafia do ruchu biznesowego, może być konieczne znalezienie dodatkowej wartości, którą oferujesz klientom, że wielki sklep z pudełkami nie oferuje. Lokalny sklep spożywczy może oferować lekcje gotowania dla konsumentów. Często czynniki marketingowe, które firma nie może kontrolować, zmuszają ją do myślenia nieszablonowego w celu tworzenia większej oferty i budowania lojalności klientów.

Prognozowanie pogody może pomóc w biznesplanie dotyczącym nieoczekiwanych problemów. Jeśli warunki pogodowe będą stanowić problem w dniu dużego wydarzenia, firma może przenieść ofertę do promocji online. Sprawienie, że będzie to wygodne dla konsumentów, może zrekompensować niekontrolowane czynniki, takie jak zła pogoda.