Jakie efekty ma podejmowanie decyzji menedżerskich i przywództwo w odniesieniu do zmian zasad organizacji?

Twoja mała firma musi działać na zasadach - zestaw podstawowych zasad, które stanowią podstawę wszystkich Twoich decyzji. Według Centrum Etyki Biznesu im. Josephsona Center, podstawowymi zasadami etyki w biznesie są: wiarygodność, szacunek, odpowiedzialność, uczciwość, troska i obywatelstwo. Jeśli przyjmiesz te podstawowe zasady, muszą one pozostać niewzruszone dla Twojej firmy. Musisz także rozpoznać czasy, w których decyzje menedżerskie mogą zmienić twoje podstawowe zasady.

Solidność

Ty i twoi menadżerowie zawrzesz wiele kontraktów przez cały okres swojego biznesu. Podczas gdy umowy te muszą być korzystne dla Twojej firmy, możesz spotkać się z sytuacjami, w których bardziej korzystne byłoby naruszenie umowy. Decyzja o powrocie na słowo spowoduje zmianę w podstawowych zasadach. Krótkoterminowa korzyść, którą zyskujesz, wybierając niewiarygodność, może mieć negatywny, długoterminowy wpływ na twoją reputację w środowisku biznesowym i na poziom zaufania, który pracownicy pokładają w tobie.

Poszanowanie

Niektórzy menedżerowie popełniają błąd domagając się szacunku, nie dając go innym. Jeśli menedżer zdecyduje się na angażowanie się w wywoływanie nazwisk, osobiste ataki lub poniżanie w kontaktach z pracownikami, Twoja firma napotka dylemat dotyczący twoich podstawowych zasad. Będziesz musiał zdecydować, czy zezwolić na kontynuowanie takiego menedżera ze względu na jego pozycję w firmie, czy też zdyscyplinować i doradzić menedżerowi, wymagając od niego przeproszenia i przywrócenia pełnego szacunku zachowania.

Odpowiedzialność

Wszystkie firmy ponoszą porażki i niepowodzenia. Kiedy pracownicy widzą ciebie i twoich menedżerów biorących odpowiedzialność za twoją rolę w tych negatywnych rezultatach, wzmacniasz poczucie odpowiedzialności w swoim miejscu pracy. Jeśli jednak pozwolisz, aby środowisko biznesowe uległo pogorszeniu, aby kultura wskazywała na palca i obwinianie, trudno będzie ci zmusić pracowników do wzięcia odpowiedzialności za własną pracę.

Uczciwość

Aby Twój mały biznes się rozwijał, Ty i Twoi menedżerowie musicie podejmować strategiczne decyzje, co wymaga określenia, co oznacza dobra strategia. Dla Ciebie dobra strategia może oznaczać dokonywanie wyborów, które zwiększają rentowność Twojej firmy, ale menedżerowie mogą podejmować korzystne decyzje, które zmieniają podstawowe zasady. Na przykład, jeśli menedżer ds. Sprzedaży podejmie decyzję o poprawie sprzedaży poprzez kradzież tajemnic z konkurencji, ty i twoi pracownicy rozpoznasz zmianę podstawowych zasad z dala od uczciwości w poszukiwaniu zysków bez względu na to, jak musisz to zrobić.

Opiekuńczy, troskliwy

Często słyszaną skargą na odnoszące sukcesy firmy jest to, że nie przejmują się tak bardzo ludźmi, jak i pieniędzmi. Jeśli akceptujesz opiekę jako podstawową zasadę dla twojego biznesu, będziesz musiał stworzyć zabezpieczenia, aby decyzje dotyczące zarządzania wykazywały troskę o dobro innych. Tymi innymi mogą być pracownicy, klienci i partnerzy biznesowi. Chociaż warunki ekonomiczne lub okoliczności mogą wymagać od ciebie podejmowania szkodliwych decyzji, takich jak zwalnianie lub zwalnianie pracowników, powinieneś upewnić się, że takie decyzje są wyjątkiem. Zademonstruj troskę o to, jak inni czują się w podejmowaniu decyzji, a twoi koledzy z większym prawdopodobieństwem zrozumieją, kiedy musisz podejmować trudne decyzje, które ranią innych.

Obywatelstwo

Twoja firma jest częścią społeczności. Ta społeczność może być lokalna, krajowa lub międzynarodowa, ale musisz zdawać sobie sprawę, że decyzje kierownicze wpływają na to, jak traktujesz płacenie podatków, zapobiegasz przestępstwom i zgłaszasz je, chronisz prawo i pomagasz tym, którzy mają mniej szczęścia. Kiedy przyjmujesz dobre obywatelstwo jako zasadę podstawową, uważaj na decyzje menedżerskie, które mogą zaszkodzić twojej reputacji w twojej społeczności.