Skutki oświadczeń ogólnej misji
Kiedy zaczyna się jakakolwiek organizacja, jednym z najważniejszych kroków jest stworzenie jasnej, spójnej deklaracji misji. To stwierdzenie powinno określać cel organizacji, główne ideały, które firma stoi za sobą, podejście firmy i konkretne cele, które definiują sukces. Dobra misja ma kilka efektów w organizacji.
Dyktuj strukturę biznesową
Firma, która właśnie zaczyna, powinna wykorzystać swoją ogólną misję do określenia, jak wygląda struktura firmy. Biznes musi być zorganizowany w sposób umożliwiający osiągnięcie celów określonych w deklaracji misji. Na przykład, jeśli ogólna misja zawiera pragnienie osiągnięcia 99 procentowej satysfakcji klientów, firma musi mieć duży dział obsługi klienta, aby rozwiązywać problemy i budżet na robienie rzeczy w porządku z nieszczęśliwymi klientami.
Zwiększenie zbywalności
Akcjonariusze i inwestorzy chcą widzieć, że firma ma określone cele, a nie tylko podążanie za kaprysami i zmiana podejścia na każdym etapie wydarzeń. Gdy szef firmy podzieli się misją z udziałowcami lub inwestorami, powinien ją naprawdę sprzedać i przekonać ludzi, że firma osiągnie to, co zamierzała zrobić w deklaracji misji. Ludzie lubią wiedzieć, dokąd idą ich pieniądze i chcą mieć pewność, że firma ma cele, do których będzie dążyć.
Poinformuj wzorce
Ogólne stwierdzenie misji powinno sprawić, że ustalenie punktów odniesienia dla sukcesu w firmie będzie dość łatwe. Każdy benchmark powinien jakoś zbliżyć firmę do realizacji celów określonych w deklaracji misji. Szef firmy i inni, którzy ściśle współpracują przy ustalaniu standardów, powinni zapoznać się z deklaracją misji i ocenić, czy cele te rzeczywiście pokazują postęp w stosunku do scenariusza przedstawionego w misji.
Motywuj pracowników
Pracownicy są bardziej skłonni do motywacji, jeśli rozumieją szerszy obraz określony w deklaracji misji. Jeśli wiedzą, że ich godziny pracy są częścią korporacyjnego celu, jakim jest stworzenie dobrze prosperującej firmy, świadczenie usług lub jakakolwiek jest ta misja, pracownicy są bardziej skłonni do ciężkiej pracy i poświęcenia się tej pracy. Deklaracja misji tworzy atmosferę współpracy nad wspólnym celem.