Skutki konfliktu wewnątrz organizacji

Organizacje, które dążą do osiągnięcia swoich celów, często spotykają się z wyzwaniami, które muszą pokonać jako zespół. Wyzwania pozostawiają miejsce na konflikt między członkami, innymi organizacjami, społecznościami i innymi stronami zaangażowanymi w misję organizacji. Podczas gdy "konflikt" często ma negatywne konotacje, skutki konfliktu w organizacji mogą być pozytywne i negatywne.

Obawy dotyczące zdrowia psychicznego

Konflikt w organizacji może sprawić, że członkowie poczują się sfrustrowani, jeśli czują, że nie ma rozwiązania w zasięgu wzroku lub jeśli uważają, że ich opinie nie są rozpoznawane przez innych członków grupy. W rezultacie członkowie zespołu stają się zestresowani, co niekorzystnie wpływa na ich życie zawodowe i osobiste. Członkowie organizacji mogą mieć problemy ze snem, utratą apetytu lub przejadaniem się, bóle głowy i stać się niedostępnymi. W niektórych przypadkach członkowie organizacji mogą unikać spotkań, aby zapobiec doświadczaniu stresu i objawów związanych ze stresem.

Zmniejszenie produktywności

Kiedy organizacja poświęca wiele czasu na rozwiązywanie konfliktów, członkowie poświęcają czas na skupienie się na podstawowych celach, do których osiągnięcia dąży. Konflikt powoduje, że członkowie skupiają się mniej na projekcie, a bardziej na plotkach na temat konfliktu lub uwolnienia się od frustracji. W rezultacie organizacje mogą stracić pieniądze, ofiarodawców i dostęp do podstawowych zasobów.

Wpływ pracowników na obrót

Członkowie organizacji, którzy są coraz bardziej sfrustrowani poziomem konfliktu w organizacji, mogą zdecydować o zakończeniu członkostwa. Jest to szczególnie szkodliwe, gdy członkowie są członkami zarządu lub szefami komitetów. Gdy członkowie zaczynają opuszczać, organizacja musi rekrutować nowych członków i powoływać działających członków zarządu. W skrajnych przypadkach, gdy kilku członków odejdzie lub gdy zarząd wycofa się, organizacje ryzykują rozwiązanie.

Eskalacja konfliktu i przemoc

Kiedy konflikty narastają bez mediacji, mogą pojawić się intensywne sytuacje pomiędzy członkami organizacji. To niefortunne, ale konflikty organizacyjne mogą powodować przemoc wśród członków, powodując problemy prawne dla członków i ewentualnie organizacji.

Inspiruj kreatywność do rozwiązywania problemów

Na szczęście niektórzy członkowie organizacji postrzegają konflikt jako okazję do znalezienia kreatywnych rozwiązań do rozwiązywania problemów. Konflikt może zainspirować członków do burzy mózgów pomysłów, jednocześnie badając problemy z różnych perspektyw.

Podziel się i szanuj opinie

Członkowie organizacji współpracują ze sobą, aby rozwiązać konflikt, chętniej dzielą się swoimi opiniami z grupą. Konflikt może również powodować, że członkowie aktywnie słuchają każdego, gdy pracują, aby osiągnąć cele organizacji.

Poprawić komunikację w przyszłości

Konflikt może zgromadzić członków grupy i pomóc im dowiedzieć się więcej o sobie nawzajem. Od wzajemnego poznawania opinii na tematy istotne dla rozwoju organizacji po zrozumienie preferowanego stylu komunikacji każdego członka, konflikt wewnątrz organizacji może zapewnić członkom narzędzia niezbędne do łatwego rozwiązywania konfliktów w przyszłości.

Zidentyfikuj nowych członków

Członkowie organizacji aktywnie uczestniczą w każdym spotkaniu, cieszą się obsadą wielu komisji i mają opinię na każdy temat omawiany przez grupę. Są też członkowie, którzy pozornie niewiele wnoszą do grupy i obserwują więcej niż rozmowę. Konflikt wewnątrz organizacji może zainspirować zazwyczaj milczących członków do wzmocnienia i wykazania swoich zdolności przywódczych poprzez oferowanie znaczących rozwiązań problemu, z którym boryka się grupa.