Elementy podstawowych pojęć marketingowych

Marketing to dziedzina biznesu związana z rozwojem marek, informowanie społeczeństwa o produktach i usługach, przekonanie konsumentów do zakupu określonych produktów, ułatwianie transakcji i świadczenie usług po sprzedaży. Marketing zapewnia oblicze firmy i jedyny składnik, z którym większość konsumentów ma kiedykolwiek styczność. Chociaż marketing obejmuje szeroki zestaw pojęć i technik, istnieje szereg podstawowych elementów, które wiążą wszystkie koncepcje marketingowe. Zrozumienie podstawowych zasad marketingu może zwiększyć Twoją efektywność jako marketera lub właściciela małej firmy.

Koncepcja marketingowa

Kursy marketingu 101 zapoznają studentów z różnicą między pojęciem produkcji, a tym, co nazywa się koncepcją marketingową. Koncepcja produkcji określa, w jaki sposób generalnie prowadzona była działalność biznesowa w dawnych czasach: najpierw firma opracowuje produkt, następnie wprowadza na rynek ten produkt dla konsumentów. Koncepcja marketingowa wprowadza nowe podstawy do równania rozwoju produktu. Dzięki koncepcji marketingowej firmy zaczynają od badań rynkowych, poszukując niezaspokojonych potrzeb na rynku i rozmawiając z konsumentami o tym, jakie nowe produkty chcieliby zobaczyć, zanim jeszcze pomyśleli o stworzeniu produktu. Produkty lub usługi opracowane w ten sposób mają o wiele większe szanse powodzenia, a koncepcja ta leży u podstaw praktycznie każdego elementu marketingu w XXI wieku.

Psychologia konsumencka

Wszystkie elementy marketingu kierują się psychologią i zachowaniem konsumentów. Marketerzy dowiedzieli się, że na konsumentów można wpływać na wiele sposobów, aby podejmować konkretne decyzje zakupowe, a pragnienie, aby produkt lub usługa rzeczywiście można było rozpalić u konsumenta, który inaczej nie miałby takiego pragnienia. Każda taktyka marketingowa ma swoje korzenie w tej koncepcji. Na przykład najdrobniejsze szczegóły reklam są starannie skonstruowane tak, aby miały wpływ psychologiczny, niezależnie od tego, czy jest to konkretny kolor, obraz, celebryta, słowa czy frazowanie.

Etyka

Psychologiczny wpływ marketingowców na społeczeństwo wprowadza świat wyzwań etycznych i wytycznych prawnych. Marketerzy muszą być bardzo ostrożni, gdy mają do czynienia z jakimkolwiek składnikiem mieszanki marketingowej, aby być uczciwym i bezpośrednim konsumentem. Marketerzy powinni również uważać na stymulowanie popytu konsumpcyjnego, który może przerodzić się w destrukcyjne nawyki, jak to może mieć miejsce w przypadku alkoholu i fast foodów.

Marketing Mix

Marketing mix obejmuje wszystkie różne elementy marketingu, z których każdy ma wpływ na podstawowe pojęcia opisane powyżej. Reklama i sprzedaż to aspekty marketingu, które zna większość klientów. Marketing mix obejmuje public relations, promocje, opakowania produktów, ceny i trochę rozwoju produktu.