Przykładowa ocena wydajności dla Project Managera

W wielu firmach znaczna część sukcesu organizacji zależy od kierownika projektu. Oceny wydajności kierownika projektu są niezbędne, aby zapewnić sukces firmy. Konieczne jest przyjrzenie się trzem podstawom klasycznego zarządzania: plan, wykonanie i kontrola. Ostatecznie kierownik projektu jest odpowiedzialny za zapewnienie, że projekt zakończy się pomyślnie i na czas.

Komponenty celu

Duża część oceny wydajności kierownika projektu składa się z obiektywnego komponentu lub tego, czy menedżer pomyślnie ukończył projekt, na czas iw ramach budżetu. W rzeczywistości niektóre firmy stosują czysto obiektywną, numeryczną ocenę wydajności dla kierowników projektów. Menedżerowie otrzymują doskonały wynik na początku oceny, ale tracą punkty, gdy projekty są spóźnione, wadliwe lub przekraczają budżet. Ocena wydajności kierownika projektu powinna wyraźnie określać, czy kierownik pomyślnie ukończył projekt, a także, co było nieskuteczne lub przekroczył oczekiwania.

Subiektywne składniki

Większość firm jest zainteresowana nie tylko oceną tego, co osiąga kierownik projektu, ale także sposobem jej realizacji. Chociaż różne projekty wymagają menedżerów o różnych umiejętnościach, ocena wydajności zarządzania projektami powinna również zawierać listę umiejętności, które menedżer opracował i efektywnie wykorzystał, a także umiejętności, na które musi pracować, aby być lepszym kierownikiem projektu. Na przykład, jeśli kierownik projektu ukończył projekt na czas, ponieważ poświęciła każdą godzinę na samodzielną pracę nad projektem zamiast delegowania, byłaby to słabość zarządzania. Jeśli menedżer delegował pracę do osób o określonych umiejętnościach i doświadczeniu, projekt mógłby odnieść większy sukces. W tej sytuacji ocena wydajności opisałaby scenariusz, jakie błędy popełnił menedżer projektu, co mogła zrobić inaczej i jak rozwiązać problem na następny raz.

Informacje zwrotne od członków zespołu

Generalnie menedżerowie projektów są odpowiedzialni za nadzorowanie pracowników, więc głosy pracowników są ważnym dodatkiem do oceny działania. Osoba oceniająca może przeprowadzać wywiady z pracownikami lub rozprowadzać anonimową ankietę, w ramach której kierownicy projektów są oceniani pod względem różnych umiejętności lub kompetencji, na przykład wyraźne udzielanie wskazówek lub pośredniczenie w problemach wśród pracowników. Oceniający może podsumować wyniki w ramach oceny lub po prostu dać menedżerom kopie anonimowych uwag pracowników.

Samoocena

Samoocena pozwala kierownikowi projektu zastanowić się nad projektem po tym, jak minął stres związany z dotrzymaniem terminu. Podczas procesu samooceny menedżerowie projektów mogą brać pod uwagę ich wydajność i skuteczność, zwracając uwagę na obszary wymagające poprawy. Zwrócenie się do kierownika projektu o samoocenę może pomóc w procesie odprawy, ponieważ menedżerowie i osoby je oceniające mogą dojść do podobnych wniosków, co należy poprawić.