Ogólne strategie na poziomie biznesowym
Strategie na poziomie biznesowym kierują działaniami firm w każdej odrębnej branży, w której się znajdują. Strategie na tym poziomie opisują, kim firma będzie służyć, jakie produkty będą im służyć i jak firma będzie im służyć. Firma może być jednocześnie w więcej niż jednej linii biznesowej, co wymaga unikatowych strategii na poziomie biznesowym dla każdej linii.
Focus jakości
Firmy mogą skupić się na najwyższej jakości rynku dzięki swoim strategiom na poziomie biznesowym. Firma, która dąży do przywództwa w zakresie jakości, prawdopodobnie kładzie mniejszy nacisk na strukturę kosztów, a bardziej na niezawodność, atrakcyjność marki i ogólną jakość swoich produktów i usług.
Strategie zarządzania jakością na poziomie biznesowym obejmują wdrażanie Six Sigma, Total Quality Management (TQM) lub innych iteracyjnych systemów poprawy jakości, koncentrując się na rozwoju pracowników oraz korzystaniu z reklam i public relations w celu stworzenia prestiżowego wizerunku.
Ostrość kosztowa
Przywództwo kosztowe to kolejny strategiczny kierunek wybrany na poziomie biznesowym. Inicjatywy skoncentrowane na kosztach mają na celu osiągnięcie najniższych możliwych cen dla użytkowników końcowych poprzez zmniejszenie kosztów w całym łańcuchu wartości, w miarę możliwości poprzez powrót do łańcucha dostaw, aby wykryć nieefektywność i usprawnić procesy minimalizacji kosztów.
Strategie kontroli kosztów na poziomie biznesowym obejmują wdrażanie zautomatyzowanych procesów produkcyjnych lub usługowych, utrzymywanie pracowników na niskim poziomie, pozyskiwanie tanich materiałów i outsourcing mniej istotnych funkcji biznesowych.
Niszowe Focus
Rozwijanie produktów i usług dla rynków niszowych jest wyjątkowym przedsięwzięciem, które może być czasem bardziej satysfakcjonujące osobiście niż finansowe. Możliwe jest jednak stworzenie bardzo udanego biznesu obsługującego niszowy rynek. Zastanów się nad Apple, który przed wprowadzeniem iTunes i iPoda, postępował zgodnie ze strategią przywództwa jakości, oferując jednocześnie produkt, którym interesował się tylko niewielki procent rynku, jednocześnie zbierając duże nagrody finansowe.
Badanie rynku jest kluczową strategią na poziomie biznesowym dla marketingu niszowego. Dowiedz się jak najwięcej o potrzebach klientów, ich potrzebach i unikalnych sposobach korzystania z produktów oraz przygotuj produkty i usługi na podstawie ich opinii.
Przywództwo wartości
Strategia poziomu przywództwa na poziomie biznesowym łączy koncentrację kosztów i jakości, aby znaleźć idealną pośrednią płaszczyznę. Podobnie jak w przypadku marketingu niszowego, badania i testy są kluczem do wartościowania przywództwa. Sukces lidera wartości, takiego jak Wal-Mart czy Family Dollar, polega na znalezieniu idealnej równowagi między kosztem a jakością, dzięki czemu możesz przyciągnąć klientów z wyższej klasy konkurentów i zachować lojalność dzięki jakości Twoich produktów i usług.
Wypełnianie pustki
Każda ze strategii omówionych powyżej ma swoje wady i zalety i najlepiej nadaje się do konkretnych firm w określonych regionach obsługujących konkretnych klientów. Najlepszym sposobem na wybranie najlepszej strategii biznesowej dla firmy jest przeprowadzenie analizy konkurencji wybranej branży i regionu przed opracowaniem strategii. Wymień strategie każdego głównego gracza w branży i znajdź strategię, która jest zaniedbywana na rynku, o ile strategia ta ma sens w twoim regionie i branży.
Jeśli zauważysz, że na przykład jest pięć luksusowych sklepów spożywczych w mieście, a jedna trzecia populacji zarabia mniej niż 40 000 USD rocznie, otwarcie sklepu ze zniżkami może być lukratywną okazją.