Cele menedżerów i akcjonariuszy

Akcjonariusze i menedżerowie mają własne cele dla firmy. W idealnej sytuacji cele menedżerów będą takie same jak cele wyznaczone przez akcjonariuszy za pośrednictwem rady dyrektorów. Niestety, nie zawsze tak jest. Jako właściciel firmy musisz potwierdzić, że cele wyznaczone przez ciebie i twoich kolegów udziałowców mogą się różnić od celów twoich menedżerów; uznanie tego umożliwia dokonywanie zmian i dostosowywanie celów.

Cele akcjonariuszy

Ogólnie rzecz biorąc, akcjonariusze mają jeden główny cel: zwiększenie wartości firmy. Cel ten może przejawiać się w różnych środkach, takich jak cena akcji, rentowność lub udział w rynku. Indywidualni akcjonariusze nie wyznaczają jednak celów; są ostatecznie ustalane przez dyrektorów wybranych przez akcjonariuszy. Jeśli jesteś większościowym udziałowcem w twojej firmie, możesz dyktować te cele, ale poza tym twój wpływ jest równy twojemu udziałowi.

Cele menedżerów

Menedżerowie będą mieli określone cele, takie jak poziom sprzedaży, zadowolenie klienta lub zwiększony udział w rynku. Dodatkowo, menedżerowie będą mieli własne osobiste cele. Mogą to być cele finansowe, cele zawodowe lub po prostu cele oparte na ego. Cele określone dla menedżera mogą być lub nie być zgodne z osobistymi celami menedżera.

Problem główny-agent

Problem główny-agent może wystąpić, gdy zleceniodawca wynajmuje agenta w jego imieniu. Kiedy akcjonariusze zatrudniają menedżerów, oczekują, że będą działać jako agenci, próbując osiągnąć cele akcjonariuszy. Do tego dochodzi fakt, że akcjonariusze nie mogą bezpośrednio nadzorować swoich menedżerów, tworząc asymetrię informacyjną, gdy akcjonariusze nie wiedzą dokładnie, co robi menedżer lub czy jest on zgodny z ich celami. Na przykład menedżer może realizować własne cele, przyznając kontrakt firmie, której jest właścicielem, zamiast najbardziej wykwalifikowanej firmie.

Wyrównywanie celów

Akcjonariusze powinni dbać o dopasowanie własnych celów do celów swoich menedżerów. Jednym z najprostszych sposobów na to jest płacenie menedżerom częściowo w magazynie, co czyni ich akcjonariuszami, którzy są zainteresowani widzeniem sukcesu firmy. Ewentualnie akcjonariusze mogą ustalać konkretne cele i zapewniać premie za osiągnięcie celów. Ponadto akcjonariusze mogą dokładniej monitorować menedżerów, na przykład zatrudnić zewnętrznych konsultantów do oceny pracy wykonywanej przez menedżerów.