Jak skutecznie prowadzić firmę

Niektóre firmy wydają się ledwo utrzymywać na powierzchni, grzebiąc od wyzwań jednego dnia do następnego. Inne firmy zdają się trzeszczeć energią, wydajnością i wizją. To nie przypadek - skuteczne firmy polegają na organizacji, nadzorze i planowaniu, aby zminimalizować drobne zakłócenia, które ograniczają zdolność firmy do rozwoju i prosperowania. Aby skutecznie prowadzić działalność gospodarczą, zinwentruj wszystkie przeszkody hamujące rozwój firmy i przygotuj się do ich wyeliminowania dzięki uważnemu zarządzaniu i kreatywnemu myśleniu.

Zapoznaj się z biznesplanem. Aby skutecznie prowadzić działalność gospodarczą, zapoznaj się z biznesplanem, od którego wszystko się zaczęło. Biznesplan powinien określać wszystkie procesy, aby zmaksymalizować wydajność, dokładność i produktywność, ale z czasem może dojść do naturalnej erozji, która prowadzi do mniej skutecznych praktyk biznesowych. Upewnij się, że wszyscy pracownicy mają kopie podręcznika pracownika - i być może twój plan biznesowy - tak, aby byli zaznajomieni z oczekiwaniami i standardami w miejscu pracy.

Nagroda zespołowa. Praca zespołowa pracowników odgrywa ważną rolę w efektywnym prowadzeniu działalności gospodarczej. Stwórz jasne cele dla pracowników, pozwól na nieformalność, aby zachęcić do spontanicznego, twórczego myślenia i rozwiązań oraz zachęć do uczestnictwa. Nagrody mogą obejmować zachęty, takie jak zwiększona odpowiedzialność, dodatkowe świadczenia lub dodatkowe przywileje.

Ustaw cele krótkoterminowe. Odłóż dużo czasu na sprostanie wielkim wyzwaniom biznesowym, ale przełóż długoterminowe cele i rozwiązania na możliwe do zrealizowania cele, które można określić ilościowo. Zminimalizuj przerwy podczas pracy nad zakrojonymi na szeroką skalę obowiązkami i ustalaj priorytety.

Określ poziom satysfakcji klienta. Jakość obsługi klienta poprawia zaufanie między klientami a firmą, jednocześnie oszczędzając pieniądze i zwiększając zyski, zgodnie z amerykańskim Departamentem Zdrowia i Usług dla Ludzi. Według raportu z 2001 r. Klienci na ogół chcą wygody, jakości produktów i usług, różnorodności, niskich cen i bezpieczeństwa. Może nie być możliwe jednoczesne zapewnienie najwyższego standardu dla każdej z tych kategorii, dlatego określ, co jest dla klientów najważniejsze, za pomocą formularzy zwrotnych, ankiet i nieformalnej rozmowy. Następnie dostosuj strategię biznesową, aby skuteczniej służyć klientom.

Wyznacz specjalistów do sprawowania nadzoru. Maksymalizuj efektywność, powołując specjalistów ds. Nadzoru wewnętrznego lub zewnętrznego, odpowiedzialnych za zapewnienie zgodności z prawem firmy. Lawbreakers mogą szybko doprowadzić firmy do ugrzęźnięcia w skomplikowanych przepisach i prawnych warczeniach, które są kosztowne i umniejszają misję biznesową, zgodnie z "The CPA Journal".

Unikaj tego potencjalnego scenariusza, budując regularne środki nadzoru w firmie. Pozwól zarządowi lub porównywalnemu podmiotowi zagłębić się w dokumenty finansowe, szukać rozbieżności, zadawać trudne pytania i sprawować kontrolę, aby podjąć działania w razie potrzeby.

Rzeczy potrzebne

Plan biznesowy
Podręcznik pracownika
Nagrody
Formularze opinii
Kwestionariusze
Specjaliści od nadzoru
Audyty niespodzianek

Wskazówki

Audyty niespodziewane i inspekcje mogą być skutecznymi narzędziami nadzoru, zgodnie z "Skuteczna kontrola wewnętrzna dla małych średnich przedsiębiorstw".
Pracując nad większymi projektami, deleguj mniejsze zadania do pracowników, aby zmniejszyć obciążenie i zapewnić pracownikom szansę na zwiększenie własnych umiejętności.

Ostrzeżenie

Rozwiązywanie problemów i burza mózgów może być czasem namiętna w miejscu pracy. Missouri Small Business and Technology Development Center zaleca wyjaśnianie pracownikom, że "cywilizowany spór" jest dozwolony, podczas gdy pracownicy pracują na rzecz konsensusu podczas efektywnych sesji rozwiązywania problemów.