Jak radzić sobie z niecierpliwym pracownikiem

Niecierpliwi pracownicy tworzą napięte miejsce pracy. To szkodzi morale i niekorzystnie wpływa na biznes. Jeśli chodzi o pracowników pod Twoim nadzorem, powinieneś starać się rozwiązać swoje problemy, zrobić zakwaterowanie w uzasadnionych przypadkach i przypomnieć im o odpowiednim zachowaniu w razie potrzeby. Niecierpliwość pracownika ma zazwyczaj określoną przyczynę, która po przeprowadzeniu dochodzenia może zasugerować ci konkretne, możliwe do zastosowania rozwiązanie.

Struktura biznesowa

Pracownicy mogą się niecierpliwić, jeśli zatwierdzenie propozycji zajmie dużo czasu. Oznacza to, że pracownik troszczy się o biznes i chce dobrych pomysłów na sukces. Zobacz, co możesz zrobić, aby usprawnić proces, zarówno w rzeczywistości, jak i w postrzeganiu pracownika. Omów rozsądne oczekiwania. Omów sposoby, w jakie pracownik może skierować swoją niecierpliwość na coś bardziej produktywnego, na przykład na pracę nad wieloma projektami naraz. Zastanów się, czy lepiej by pasowała w innej części firmy.

Środowisko pracy

Niektórzy pracownicy stają się niecierpliwi ze względu na problemy społeczne ze współpracownikami i kwestie związane z zarządzaniem, takie jak zasady lub styl autorytetu menedżera. Pracuj z pracownikiem, aby odpowiedzieć na jego skargi. Jeśli widzi, że robisz prawdziwy wysiłek, może to sprzyjać dobrej woli. Jeśli skargi nie można rozstrzygnąć, należy wspólnie z nim określić sposoby myślenia i metody, dzięki którym może poprawić swoją perspektywę.

Łuk kariery

Niektórzy pracownicy niecierpliwie czekają na tempo swoich podwyżek i promocji. Dzieje się tak, gdy pracownicy naprawdę zasługują na wyższą płacę lub wyższą pozycję, ale firma nie ma dostępnego budżetu ani takich możliwości. Rób, co możesz, aby dać pracownikowi uznanie, na które zasługuje i omówić z tobą swoje wysiłki. Jeśli nic innego, zaproponuj list polecający, jeśli szuka pracy gdzie indziej. W innych przypadkach pracownik, który niecierpliwi się swoim postępem w karierze, może nie wykazać, że ma zasługę, aby awansować. Porozmawiaj o tym, co musi osiągnąć, aby zdobyć podwyżkę lub awans.

Praca zespołowa

Czasami pracownik niecierpliwi się tempem, w jakim jego współpracownicy odpowiadają na jego wymagania. Kiedy to nastąpi, zbadaj sytuację, aby sprawdzić, czy jego niecierpliwość jest uzasadniona. Jeśli tak, pracuj z innymi pracownikami, aby poprawić ich wydajność i umiejętności komunikacyjne. Daj im zasoby potrzebne do odniesienia sukcesu i dotrzymania terminów. Jeśli niecierpliwość pracownika nie jest uzasadniona - na przykład nadużywa swojej władzy lub jest nierozsądna - przeprowadzaj szczerą dyskusję na temat właściwego zachowania w miejscu pracy i zachowania zespołu.

Ukryty problem

Problemy poza pracą mogą sprawić, że pracownik będzie niecierpliwy. Porozmawiaj z nią, że jej zachowanie było problematyczne - może nie być tego świadoma. Zapytaj, czy możesz zrobić wszystko, aby poprawić jej środowisko pracy i uprzejmie przypomnieć jej, że musi zostawić problemy osobiste w domu. Możesz spróbować zmusić ją, by wzięła kilka dni wolnego, lub wypracować inne rozwiązanie odstresowujące. Zawsze szanuj jej prywatność.