Jak radzić sobie z Bad Morale w pracy

Złe morale w pracy występuje z wielu powodów. Długie godziny, niezadowalające perspektywy kariery, niska płaca, nękanie i konflikt ideologiczny mogą negatywnie wpłynąć na uczucia pracownika dotyczące miejsca pracy. Ponadto warunki biznesowe, takie jak złe zarządzanie, toksyczne środowisko pracy, nieudane inicjatywy biznesowe, nieuzasadnione oczekiwania, ograniczone zasoby, zwolnienia i degradacja, niepewność finansowa oraz niskiej jakości produkty i usługi mają potencjał obniżenia morale. Jako menedżer lub właściciel firmy, jeśli twoi podwładni cierpią z powodu złego morale, najpierw musisz zrozumieć przyczyny. Następnie musisz stworzyć rozwiązanie lub zmienić perspektywy pracowników dotyczące tej sytuacji.

1.

Spotkaj się ze swoimi przełożonymi i poinformuj ich o złym stanie morale, jeśli nie jesteś właścicielem firmy lub menedżerem z pełną odpowiedzialnością. Poproś o wsparcie w nadchodzącej próbie zbadania i rozwiązania problemu. Rozwiązywanie problemu morale często wymaga poważnych zmian i najpierw musisz porozmawiać ze swoimi przełożonymi, aby nie doprowadzić do nadmiernego rozszerzenia autorytetu.

2.

Skorzystaj ze zdrowego rozsądku i osądu, aby zidentyfikować prawdopodobne przyczyny niskiego morale, takie jak złe relacje z pracownikami lub stres związany z terminem realizacji projektu, i wykorzystaj te potencjalne punkty jako punkty centralne w dochodzeniu.

3.

Porozmawiaj ze swoimi pracownikami na zasadzie "jeden na jeden", aby ocenić indywidualne morale i zobaczyć, jak każdy pracownik wpasowuje się w ogólną atmosferę pracy w złym morale.

4.

Zapytaj każdego pracownika, z kim rozmawiasz, o spekulacje na temat niskiego poziomu morale w miejscu pracy. Zachęć także pracownika, aby zaproponował ulepszenia.

5.

Informuj pracowników o rozmowach, że zrobisz wszystko, co w twojej mocy. Powiedz im, że będziesz informować ich o postępach i dać im wyobrażenie, czego możesz oczekiwać od ciebie i kiedy się tego spodziewać.

6.

Połącz informacje zwrotne od swoich pracowników i określ typowe skargi udostępniane przez więcej niż jedną osobę. Zwykle ta informacja bezpośrednio podkreśla źródło niskiego morale. Czasami tak się nie dzieje - szczególnie w środowisku pracy z wieloma poważnymi problemami.

7.

Zająć się natychmiastowymi problemami, wprowadzając wszelkie rozsądne, łatwe sugestie, które leżą w zakresie odpowiedzialności.

8.

Przejrzyj trudniejsze, ale wciąż rozsądne sugestie i przedyskutuj je ze swoimi przełożonymi, aby sprawdzić, czy i jak można je z powodzeniem wdrożyć.

9.

Twórz alternatywne rozwiązania dla wszelkich sugestii, które nie mogą być zaskarżane. Zwykle wymaga to zmiany sposobu postrzegania problemów przez ludzi.

10.

Spotkaj się ze swoim personelem, aby porozmawiać o problemie morale, aby uwypuklić wprowadzone zmiany i zaoferować różne perspektywy na utrzymujące się problemy. Po raz kolejny poproś swoich pracowników, aby zbiorowo zgłaszali uwagi i sugestie na spotkaniu lub później osobiście.

11.

Kontynuuj monitorowanie morale i obserwuj sprawę poprzez indywidualne i grupowe spotkania. Niskie morale często wymaga czasu, aby się zmienić i może powrócić do siebie, gdy pozostają przyczyny.

Wskazówka

• Jeśli przyczyny złego morale leżą poza twoim obszarem władzy, możesz być w stanie podjąć pozytywne kroki w celu poprawy sytuacji, ale powinieneś przekazać główną odpowiedzialność w górę łańcucha dowodzenia swojemu bezpośredniemu przełożonemu lub, jeśli to konieczne, komuś wyżej.

Ostrzeżenie

• Jeśli odkryjesz nielegalne działania, takie jak nękanie, musisz poinformować o tym przełożonych i potencjalnie władze.